全球华人总裁卓越行销力导师,行销力国际教育集团董事长,行销力网创始人兼总顾问,竞争力国际控股集团联席董事长,华人首席核心竞争力培训导师,中国广告媒介行销培训导师彭小东导师2013年06月13日-15日三天时间应河北邯郸远洋集团盛情邀请在河北邯郸和溢泉湖分别为远洋集团下属10多家4S店总经理及继任者包括总监进行了《卓越领导力修炼-赢在汽车4S店之总经理训练营》的课程培训,该课程赢得了所有学员的高度好评与赞誉,彭老师精彩的授课演讲,内容深入浅出,语言的风趣幽默,寓教于乐让所有参与学员都非常满意!尤其是该课程的针对性以及行业性彭老师进行了深刻的分析与阐述。
彭老师指出:汽车4S店在中国的时间并不长,在2001年之前卖车的还只有省机电和省汽贸,市机电和市汽贸,民营资本要进入汽车销售流通领域基本不可能,但近10多年的汽车市场发展如雨后春笋,拔地而起,却也经历了很多波折,尤其是近两三年,汽车4S店更是面临着考验,尤其是中国内地汽车4S店人员素质尤其是总经理素质更加需要修炼和提升;
因此彭小东导师在培训的课堂中也案例分析经销商总经理典型错误管理:三大管理误区:1、盈利的销售店≠企业管理的成功 2、业余选手PK职业选手的拳击比赛 3、靠经验>专业知识和管理培训,管理者的差距=经销商的差距;管理是目前最稀缺的资源;经销商远景分析及战略思考:战略思考,行业分析,市场分析,组织模型,核心竞争力;三个创新:经营管理创新-客户文化,服务品种创新-夜市、24小时维修服务;销售方法创新-看车团、整合销售;彭小东老师主要观点:没有战略-等死!定错战略-找死!淡季做市场,旺季做展厅!
课程主要包括内容:第一讲:总经理角色认知及竞争力提升;第二讲:4S店人力资源管理为人力资本;第三讲:4S店财务管理及高效成本提升;第四讲:4S店经营管理;第五讲:4S店高效团队建设;第六讲:4S店卓越凝聚力建设;第七讲:4S店市场营销活动;第八讲:提升4S店运营执行力;第九讲:提升客户满意度的技巧等;