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曹津:变革者施瑜
2016-01-20 35830

  6月,网络上流传着施瑜去职酷六的消息。在人事更迭频仍的互联网行业,一个市场排名并不算好看的视频网站CEO的离职,本算不得爆炸性新闻,但施瑜的离职却引起了业内人士对酷六未来的种种猜测。

  很多人记住了这两年他在酷六领导的那场艰难的转型——将内容重心从长视频转向UGC(User Generated Content用户创造内容),以避开国内视频行业为购买长视频版权而竞相烧钱的陷阱。他欲打造中国的YouTube。

  他的接任者杜昉近日表示:“短视频模式将是未来视频行业的必然方向”,并声称将带领酷六沿着UGC之路继续前行。这释放出的信号是:作为变革者,施瑜已完成在酷六的使命。8月底,一身休闲装的他在深圳动漫园旁的星巴克接受本刊记者专访,这是他就任亚太首席招聘服务商jobsDB集团中国区负责人、中国人才热线CEO以来,首次面对媒体。

  作为网友口中“高贵冷艳”的上海人,施瑜对不拘一格的深圳产生了莫名的好感。“深圳空气很好,人很热情;我的团队给了我很好的印象;对于未来,我有很多设想。”显然,他已经适应了自己的新角色。

  就像当初带领酷六转身一样,他又一次被赋予变革者的角色——为一家保守的老牌招聘网站注入互联网基因。这注定又是一趟艰辛的旅程。

  变革者的脚步

  今年6月的一天,在香港中环的一家咖啡厅,jobsDB集团CEO Adrian与施瑜进行了第三次会面,他想知道对面坐着的这位年轻人对网络招聘行业的未来怎么看。

  作为全球最大招聘网站SEEK的全资子公司,jobsDB在中国区的业务主要通过其控股子公司中国人才热线开展。这两大招聘巨头都对中国区业务寄予厚望,同时又对中国人才热线发展速度有些不满。

  在深圳,中国人才热线是一个熟悉的名字;在华南,很多人听说过它,但转身便会忘掉;在全国,它声名寂寂,尽管它的名称昭示它曾有做全国性招聘网站的雄心。在深圳这个以快著称的城市,中国人才热线一直以它独有的节奏,不紧不慢地发展,小富即安。

  但安逸从来都不是互联网行业的基因,互联网上也没有蓝海,每一个商业模式出现,都会有无数模仿者迅速跟进。中国人才热线自称“中国第一家人才招聘网站”,但成立16年来,国内的竞争者已达上千。

  近几年,以社交媒体形式出现的“小伙伴们”也纷纷前来分羹,它们都打着“打造中国版LinkedIn”的旗号,注重人脉的传导性,往往会给求职者意外的惊喜,因而格外夺人眼球。有数据显示:2012年全国已有六成企业开通了社交网络账号进行招聘工作,其中,七成企业通过社交网络招到了所需要的人才。

  而行业的竞争格局也起了微妙的变化。最大的几家招聘网站纷纷与外资联姻,企图以“中西结合”的方式寻求突破:前程无忧被日本人力资源服务商Recruit公司控股41%,并在纳斯达克上市;智联招聘被SEEK控股79%;年初,全球最早、规模最大的招聘网站Moster控股的中华英才网,因业绩不良大幅裁员并出售,市场地位已跌出三甲。

  三足鼎立的稳定局面一旦被打破,群雄逐鹿的场景便会再现。中国人才热线的资本方显然感知到了这种节奏,他们要为它寻找一位新的掌舵人,而这位掌舵人需要具有极强的互联网背景。

  “这是我经历的次数最多的一场面试。”施瑜回忆道。在接到猎头的邀请后,他曾对这家公司作过仔细的研究:成长虽慢,但一直在赚钱;名气不大,却积累了像华为、腾讯、万科等优质资源。他认为,这家企业只是缺少一点市场竞争的狼性。而在酷六,施瑜一直为成本压力所困,有媒体甚至用“节衣缩食”四个字来形容酷六当时的处境,相比之下,网络招聘行业更有“钱景”。“这也是我来到中国人才热线的一个原因。”施瑜说。

  “我本身是一个很有执行力的人,想到一件事情就想赶快做好,我们非常讨厌拖沓,非常讨厌一件事悬而不决。”下车伊始,施瑜便开始了全国性拓展:在巩固深圳业务的同时,大力发展广州、上海市场。在他的计划中,明年会开始向全国扩张。中国人才热线的广告开始频繁出现在网络、电视、公交、地铁上;网站版面也改头换面,被客户称为“很有互联网的调调”。在公司内部,有员工调侃道:“我们现在连在公司走路的速度都不自觉加快了。”

  招聘网站也可以像苹果

  如果说变革者的招数只有这些,人们未免会觉得,这其实并不脱传统招聘网站之窠臼。施瑜也承认:“这些招数所有的网站都尝试过,但是要看谁能做得更到位、更彻底、更持久。”而做到极致的方式是“保证效果”:“如果我们的线上平台暂时不能满足客户的所有需求,我们会通过其他形式去帮客户招人,比如猎头服务等。”招聘本是有概率之事,到目前为止,几乎还没有哪家招聘网站敢做这样的承诺。此外,他开始设置专门的客户人员对接招聘服务,并着力开发设计全民猎头产品和服务,增加中高端人才招聘和求职效果。

  中国有上千家招聘网站,但是,要问它们之间有什么不同,不管是HR还是求职者,恐怕都难以作答。哪怕是做出了“保证效果”这样的承诺,也不会让中国人才热线跟其他招聘网站有太大区别。

  这个行业差不多都沿袭Monster在1993年创立的模式——企业发布招聘信息,按照发布周期及发布方式付费,个人免费注册并免费投递简历。这相当于将现场招聘会搬到网上。

  尽管各招聘网站早已开始提供人才测评和HR培训等服务,从信息传递的旁观者进化为人力资源市场的深度参与者,但在“入行”只有短短3个月的施瑜看来,这个行业需要点天马行空的想象:“苹果只是一部移动电话,但它可以代表一种生活方式,我们为什么不可以?我们可以传递一种理念:在中国人才热线,不仅可以找到梦想的工作,还可以实践梦想的生活。”

  在施瑜关于未来的畅想中,有校园主题的微电影节、请知名企业家、经理人做一档访谈节目、甚至跟选秀节目合作等。他的想法似乎都跟求职没有太大关系,但施瑜认为,在扩大影响力之外,这可以给人一种感觉——求职不再是件“冷冰冰”的事。

  既然雇主已经开始通过员工在豆瓣上的阅读书单来对其进行评估,人们当然也有理由相信,招聘行业早已发生改变,严肃的教人如何写简历如何找工作的文档,可能还不如一段轻松的视频受欢迎。

  网络招聘业可能是最有资格感叹“世态炎凉”的行业:曾经守着电脑刷简历的人们,一旦找到工作,便会有多年不再造访招聘网站。如何对那些潜在的求职者产生黏性,是令很多业内人士头痛的问题。

  尽管曾有招聘行业专业人士说:“市场上的新花样不少,其实能够持续、规模化盈利的商业模式却不多。”但如果施瑜的奇思妙想能击中更多的潜在求职者,在招聘网站挖掘自身对于他们的价值时,或许新的商业模式将从中诞生。

  保守的男人有颗互联网的心

  幼年时,施瑜酷爱围棋。80年代初,日本“棋圣”藤泽秀行认为中国有4个孩子可以称为神童,并在日本的围棋刊物上预言他们将来必成大器,其中便有施瑜,当前已是世界冠军的常昊也名列其中。

  施瑜称自己是个“保守的人”,他所走的亦是条寻常路:中学时,他放弃了在棋盘上的纵横驰骋,“以学业为重”;后来,他成了上海交大电子工程系的一名学生,没事便琢磨如何和同学联网打游戏;毕业后,他进了著名咨询公司毕马威,几年后跳槽到均瑶。

  尽管上海交大电子工程专业的课程设计与计算机专业有些重叠,在毕马威时,施瑜也接触过互联网项目,但没有任何迹象表明,他的工作日后会与互联网有如此密切的联系。

  转变是从盛大开始的。2009年进入盛大以后,施瑜曾作为盛大集团总部战略部门负责人,负责集团重点业务、项目的整体管理和推进。在此期间,他参与孵化了好几个互联网项目。比如查找周边打折优惠信息的生活消费服务类手机应用软件“切客”、鼓励用户之间通过视频相互关注的“围观”,以及支持一站式音视频拍录、编辑、视频特效、上传和分享的“微酷”等。但他认为自己一直是个玩家,在体验互联网的好玩之处。

  真正让他摆脱玩家心态、进入到互联网核心地带的是酷六。

  2011年年中,酷六遭遇严重危机。由于业绩不佳,公司开始大幅裁员。 “销售部门全走光了,业务发展部门也走得差不多了。”8月,施瑜临危受命,担任酷六CEO,在资金不足的情况下,他决定从长视频向UGC转型。

  目前版权购买是我国视频网站成本主要支出之一,也是主流模式,视频网站在上面投入相当大。而施瑜认为UGC除了能节省更多内容成本开支外,也能为酷六带来内容差异化的优势。而且优质UGC内容用户主动参与程度高,互动空间更大,更易出现病毒传播效果。酷六在转向UGC战略实施后一年时间里,便吸引了由2万多名用户组成的内容制作团队。

  如果从一直亏损的年报来看,施瑜俨然是个失败者。据记载:酷6传媒2012年第四季度总营收为335万美元(约合人民币2087万元),同比下滑24.2%;净亏损为298万美元(约合人民币1857万元),上年同期净亏损为394万美元。

  但从纵向来看,这个理由却并不成立,从最初每年亏损三四亿,到后来年亏损只有几千万,酷六其实一直在健康成长;就算以整个视频行业为背景,酷六的情形也不算太糟。“优酷土豆一年要烧掉四五个亿。”即使是有腾讯作为强力后盾,可以出手阔绰投资十几亿购买内容的腾讯在线,其视频部总经理也表示,“我们现在没有考虑赚钱。”

  虽然在很多人看来,对于施瑜来说,酷六是一盘未下完的棋,棋局未尽,弈棋者已离场,不管是主动还是被动,都令人心生惋惜。但施瑜认为:这两年里把一个濒临倒闭的公司扭转过来,让它有一个健康的商业模式,有自己的一块优势业务,这就是我在酷六的使命。”

  推动着这位保守的男人成为变革者的,是他性格里的“好胜”。“我从小就希望战胜别人。”施瑜说。这可能是他年少时长期下围棋所训练出的一种“素养”。他认为:“围棋是属于一种体育竞技运动,它的竞争性非常强,而这对未来的工作是非常有好处。所有的CEO都是好胜的,如果你认为别人比你强,那就随他去吧,这是绝对做不好的。”

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