TWI督导人员训练，是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,通过班组长角色转换、工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导，使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。为了帮助广大企业深入了解TWI，提升一线生产主管的素养，实战派精益生产专家陈鹏老师携手精益大学在浙江举办了“一线主管技能TWI培训班”，来自浙江的100多家单位的近150多名学员参加了此次培训。

陈鹏老师介绍了TWI在制造业和服务业中的运用，工作指导（JI）、工作关系（JR）、工作改善（JM）、工作安全（JS）四大模块彼此间的关系，从管理人员需要具备的五大品质入手，分析了教导的对象和方法，并通过具体的工作案例，引导学员以教导员的身份填写工作步骤表，分析关键步骤和要点，将工作步骤和经验传授给员工，保证工作计划的顺利进行。莫老师采用互动教学的方式，加入图表和案例，充分调动学员的积极性，培训内容和案例贴合企业实际需求，学员普遍反响良好，部分学员在培训后还与教师进行了深入沟通。