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刘楠楠:让客户喜欢你的10个理由
2016-01-20 44660
让客户喜欢你的10个理由 1、说话要真诚、热情,赞美要具体; 2、给客户一个购买的理由;让客户不再为做错选择而担心; 3、让客户知道不只他一个人购买我们的产品;(从众心理) 4、热情、开心的销售最易成功,最好让客户听到你的笑; 5、不要在客户面前自以为是,要抱着谦虚、请教、沟通的态度; 6、注意倾听客户的需求; 7、你能提供给客户什么样的服务,用生活化的语言和故事耐心的说给客户听; 8、不要在客户面前诋毁别人或别的公司; 9、当客户暂时还下不了购买决定时:首先你要帮他树立对我们产品信心及鼓励他这个购买决定的正确性;其次还要学会农民种庄稼; 10、攻心为上、攻城为下;水无常形、销售亦无常形;明确你要什么?明确客户要什么?设法满足他就OK; https://sh-jiqing.ebdoor.com
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