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颜廷录:颜廷录谈管理——不领会领导意图,就没机会大展宏图
2016-01-20 17438

从品德上来说,岳飞是无可挑剔的。他不贪财,不好色,有学问,忠君报国。但这样的人怎么会死呢?有人说是秦桧害死的,罚秦桧在西湖岳飞旁从宋朝跪到了今天,其实冤枉了秦桧,我认为就是赵构害死的!

岳飞是个主战派,天天要饥餐胡虏肉,渴饮匈奴血,他不了解上级的真实意图。赵构的哥哥在金人手里,他不发动战争迎取,老百姓交代不过去,可要是真的迎来了,皇位就要给哥哥做。所以他只是做做样子,能打的时候就打,却不动真格。因为岳飞的迂腐,所以到死都不知道是怎么死的,还以为是奸臣秦桧。秦桧死后,赵构为很多被秦桧害死的人翻案,唯独没有岳飞。他连岳飞的“岳”字都恨之入骨,还把岳州改为了池州,这就是明证!

明朝的朱元璋是铁了心要杀尽功臣,希望死后为儿子铺路,只有大臣汤和幸免,为什么呢?他不被朱元璋所杀,是因知道朱的意思,所以早早就辞官回家。其他人呢?自以为劳苦功高,所以贪恋权势,结果脖子在,摸摸头——没了。

陆俊,曾是2010年甲A最佳裁判,两次亚足联年度最佳裁判,执法中国顶级足球比赛200多场,多次获得金哨奖。后因涉嫌在多场比赛中收受贿赂、操纵比赛入狱。身穿囚服的陆俊出现在央视新闻画面中忏悔道:“以我现在的身份,没资格去跟球迷和裁判说什么……”

但之前他是怎样多次获得金哨奖的呢?据《燕赵都市报》报道,2005年的一次聊天中,陆俊得意地说:“为什么我年年拿金哨?因为我能把握大局。上边想我怎么吹,我会揣摩他们的意图。这方面的重要性,有些裁判根本不了解。”

告诉大家这些例子不是让你如何收受贿赂、如何害人,目的是为了强调领会领导意图的重要性。那么如何领会呢?

有的上级平时说话,废话、空话、套话、假话太多,但你要学会去粗取精、去伪存真,领会他实际想表述的内容。

有的上级交际广涉世深,对问题的理解很是独到精辟,要注意留心记录,并按照其意图行事。对开会时照着讲稿不抬头一口气念到底的东西,你不必在意。你要在意领导在念稿时对某个问题反复的强调或不同的解释。

对于领导斩钉截铁拍板的内容,一定要不折不扣的执行。

上级里有男的也有女的,有中国人也有外国人,有老的也有少的。有的上级保守,但有的开放,有的开拓能力强,有的则墨守成规。有的上级控制欲强,想把下属牢牢掌握在自己的手上,而有的则充分授权,放手让下属去工作。他们的脾气、性格各不相同,想搞定他们,也要费点心思。

被上级批评时,最好一言不发,表情不能让人觉得万分委屈,好似比窦娥还冤,要学会坦诚接受。工作没有做好,上级在批评你,实际上也是在杀鸡给猴看,并不是都针对你,因此你要表现出罕见的忍耐力。

多主动与上级沟通,因为与上级的每一次沟通,都是你展现自我、证明能力的机会,平时应多找机会向上级汇报工作并提出合理建议。如果上级主动找你谈话,那更是天赐良机。如果你能够做好准备,对近期的工作重点和成果胸有成竹,就会给上级留下良好印象。如果实在悟性太低,不能领会上级的意图,就直接问:“想让我干啥,我赴汤蹈火在所不辞!”上级多数都比较喜欢这种傻样。

如果聪明,那就投其所好。上级是控制型的,那就要经常向他请示、汇报工作,让他觉得确实是他在决策、在决定行动,而你只是不折不扣执行他的决策。如果上级充分授权,那你大可放手工作,在关键的时候与他沟通就行。上级布置任务、交待工作时,做下属的要屏住呼吸聚精会神,最好听的字字准确。

敏锐细致的观察,是掌握对方意图的先决条件,借鉴他人一点小技巧:

  上司说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属,认为此人无能。

  上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。

  上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

  上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

  上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。

  上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。

  上司向室内凝视着,不时微微点头。这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。

  上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。

  食指伸出指向对方——一种赤裸裸的优越感和好斗心。


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