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周茂源:精心设计的开场白
2016-01-20 38522
职业培训师应该都听过这么一段关于开场的说法:一小时的演讲不大于六分之一,二小时的演讲不大于七分之一,三小时的演讲不大于八分之一。于是依次类推,一天两天的培训,就可以用大约1小时甚至以上的时间来热身。现在很多培训师的课堂上还能看到这个理论的影子,比如很多分组讨论式的培训前期的分组、选队名队长、设计口号,就差不多要折腾掉1小时的时间。很多时候,这一小时的时间与课程内容毫无关系,这样显然就出现了一个矛盾:企业管理培训追求的是低成本高效率,企业为职业培训师支付不菲的培训费,一小时的无效动作,站在培训师的职业道德角度是难以接受的。

  开场时间长短本身并非问题的关键,关键是要搞清楚培训开场的目的究竟是什么,在具体行为与目的相关的前提下,效率越高越好。一般的培训开场通常而言要完成破冰、展开地图、引入正题三大目的,而以目前我考察培训师的体会来看,很多开场都不够完整也不够有效。比如某知名大学教授在培训现场花了大约1小时的时间讲述自己的课程与其他课程的不同,讲述自己课程的理论框架,学术性较强的培训师似乎都有这个特征;某商业激励课程开场进行了一系列的鼓掌、跳舞、口号等调动气氛的环节,但是这些环节完全与课程内容本身没有挂钩;还有些实战经验派的培训师为人非常实在,授课也非常实在,所以课程一开始就直奔主题……作为职业培训师,至少有必要了解完美开场的基本特征,才能防范于未然,让企业的培训投入效益发挥到最大。

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