招聘有道---轻松搞定千里马 ■您是否正在感叹为什么现在招聘这么难； ■您是否在候选人离开后仍不能确定这个候选人到底合适不合适； ■您是经常受到直线主管的抱怨，抱怨招聘速度慢或是招聘的人不合适； ■ 您是否感受到招聘成为企业最重要的一个环节； ■您是否想成为一名企业人才招聘的专家，让老板对你刮目相看； ■你是否想成为企业的招聘经理，能够独揽一面； 【课程目标】 ■我们应该首选什么样的员工？ ■企业应将什么样的人拒之门外？ ■如何通过细节判断素质？ ■我们要使用什么样的核心操作工具、制度与表单？ ■面试考官应具备哪些基本素质？ ■如何合理运用结构化面试 ■通过大量实战案例点评启发学员，促进学员思维观念的改变，引导行为技能的提升。 【课程对象】 ■人力资源专员、主管、经理 ■中、基层管理者干部 ■【课程大纲】 主 题 内 容 1.高人一手 ■熟悉主业与产品 ■熟悉岗位素质要求 ■考题考察出水平 ■准确判断不靠感觉 ■短时间的筛选能力 2.勤能补拙 ■赤手空拳上阵法 ■面谈者四大标准 1）访谈交流力 2）不用新员工 3）岗位性格有差异 4）一对一进行 3.单刀直入 ■温馨招聘 ■压力面试 ■单刀直入案例分析 4.避实就虚 ■招聘四大无意义问题 1）自我介绍 2）应聘公司职位的理由和优势 3）打算怎么做 4）适合团队什么角色 ■无意义问题的三大弊端 1）考想法而非做法 2）有备而来 3）不是真情流露 5.结构面试 ■结构化面试的核心 1）通过言行判断素质 2）通过过去判断未来 ■结构化面试案例分析 1）考客户意识和危机意识 2）考职业素养 3）考察是否注重实践身体力行 4）考察人际沟通力 5 ）考察问题处理能力 6.高端招聘 ■核心：考题的难度和复杂程度 ■三阶段思维与案例分析 1）认知情境 我在哪里 2）认知角色 我是谁 3）决定行动 我应当怎么做 7.明确标准 ■合格VS优秀 ■根据什么判断众里挑一的人的标准 ■价值取向考核 8.全方考核 ■结构化面试+面试情景设计+心理测试 ■冰鉴启示 1）以观察入微为精 2）以阅人无数为气 3）以练达智慧为神 9.立体面试 ■使用各种工具 ■情景模拟 ■角色扮演 ■无领导小组讨论 10.细节判断 ■问题细节判断 1）合同是否签的短一些 2）平时加班多不多 3）是否经常出差 4）我时间紧，是否让我先面试 ■什么人不用 1）虚假陈述 2）频繁换工作 3）患得患失 4）与招聘企业文化、价值观不符合的人 ■德才标准