案例1. 个性Jack张彬的突破
还记得Jack张彬吗?他在特训营那个训练中,是个典型的个性型。
1、震慑行动
个性型的突破往往也需要外界的动力,他们往往生存在很舒服的状态中,不容易突破自我。
在特训营中,我对张彬进行了下面的指导,为他的改变打下了个基础:
“你认为你们的这个活动哪方面需要改善?”
“如果有个很好的主持人,会更好些。”
“要什么样的主持人?他应该怎样做?”
“这个主持人,能公平地主持这个活动,使大家,包括他自己,都能积极参与,并且,可以大大提高我们的效率。同时也会减少摩擦。”
“我看你很懂得主持,为什么不选择站出来,去当主持人呢?”
“我?我当主持人?没有想过……”
“为什么没有想过呢?你问过自己吗?”
“我从来没想过自己是个领导型人物……主持人是领导来做的。……”
在这时,我大声地向他问道:“在我们这里谁是领导呢?你为什么这么被动?你为什么总是要跟着别人走呢?你不将自己作为领导,谁能看到你的领导能力?你没有积极性,你就会始终被动!你没用主动性,你就不会有当领导的机会!你还是在美国的大公司,如果你这样下去,你也会同很多的中国人在美国公司的下场一样,你永远没有向上走的可能性!你最多是个高级打工仔!你不冲上去,你就永远被领导!你们不冲上去,我们中国人就上不去!”
听到我这番话后,张彬受到了很大的震撼!他后来对大家说,“唐老师的一系列的、醍醐灌顶般的问话,真的使我清醒了!我,以及很多在外企的中国人,完全是这样的,我们缺乏一种意识,缺乏领导力,缺乏影响力,这也就是我们很多中国人,包括我自己,不能在全球范围内突破的根本原因。”
2、心灵手术
张彬犯的是“妥协症”。在这种环境中,他的行为表现在让大家放开参与最重要,最终大家能达成妥协,而形成一种方案或做法,那就是成功。
他在信念层面上的手术,应该是这样的:
1)从“个人—个人”心智模式转变到 “二个,都……”模式。
2)从“大家平等”行为模式转变为“权力共赢”。
在我们的教练过程中,非常聪明的张彬很快掌握了这个“根本”的转变。
3、破壳而出
在后来的训练过程中,他积极主动,争取成为主持人,带领大家达到融合和共识。
在我们融合训练的时候,他第一个当上了主持人,领导大家在20分钟之内,完成了下面的流程然后, 理清自我的想法:每个人用一张大白纸来写一下自己的想法:
What (什么是):什么是我的思路?
How (如何进行):如何操作?
Why (为什么):为什么?
了解他人的想法:每个人有机会上台来展示自己的想法,所有的人来进行倾听,可以问问题,但不可以进行辩论和反驳。
融合:每个人都展示后,将每张大纸贴在墙上,大家可是找哪些相同点,哪些不同点,将这些思路进行归类、总结、融合。并组成几个融合小组,将这些思路进一步融合。然后,几个小组再次进行融合,结果是总结出来了一个非常系统、融合了大家智慧的一个方案!
大家看到这个结果,马上想起了一阵掌声! 当我告诉他们,这个方案与我们专家团队为这个企业做出的、实际操作的方案非常类似的时候,大家更是想起了一遍更隆重而悦耳的掌声!
在这次体验了融合方法后,他十分激动地说道:“这是我平生第一次体会到,大家都是很有资源和能力的,在我主持的过程中,能将大家的资源全都用上,并且得到了1+1>2的效果,这让我很震惊!过去的时候,都是听说,或看书上的案例。而今天,在我做领导时,我亲自感受到了。大家每个人都以很高的热情来参与,我也能开心地将自己的观点来表达出来。而在这个过程中,出现这么多不同的观点,竟然会是一个快乐的事,这在以前,我想都不敢想的。因为,这让我们可以利用不同而提高自我!我真的很开心!”
4、化蝶飞舞
后来,Jack在公司中有了不小的改变, 他在会议上,成为了一个非常有魅力的、有影响力的人物,最近,我们又坐在了一起,他向我宣布了两个好消息:一个是他今年年初得到了提升,是一个总监级人物了,他非常感谢那些突破的机会,后来领导认为他特别有潜质,有凝聚力,将这个位置给他了!
还有,他与Linda结婚了! 这个完全出乎了我的意料。我知道上次他们分手的结果后,再没有后续的消息。于是,我就多了解一下这个大逆转的缘由。
原来,他与Linda分手后,当时好像没有什么问题,是两个人的自主选择。后来,他也觉得很想念Linda,两个人毕竟有很好的感情基础。那次突破自我之后,使他对人生很多经历进行了总结。他认识到了自己是多么“小我”多么狭隘!他想着:“两个人如何能融合成一个“大我”—使两个人能得到更多更大的人生感受呢?“,我为什么怕结婚呢? 我为什么不能站在Linda的立场上来感受她的想法和做法呢? 我为什么?为什么?......
他开始更大范围的自省:他过去,很多的问题他都认为别人的问题——父母的不对,女友的不对和同事的不对——今天,他有了全新的看法:这与他本人的个性型有极大的关系!他认识到了自己太自我了,太个性了!后来,他决心与Linda进行沟通,探讨继续发展的可能性。
当时的Linda离开Jack后,心理很抑郁,也不想与人谈朋友了! 几个月后,Jack 突然想请她聊,她问道:“你想聊什么呀?我们没有什么好聊的!” Jack知道Linda还在生自己的气,马上说道:“我想与你聊一下我最近的思想转变,我还想与你聊我们结婚的事情!” Linda听后,简直不敢相信! 后来,他们聊了起来,两个人进行了深度沟通,将自己的愿望、想法、以及顾虑都全部说了出来!两个人的真诚互相打动着对方,他们最终认为,只有他们两个在一起,才能有更多更好的幸福!
过了大半年,两个人就接了婚,直接到欧洲旅游了一圈。从此,两个人有了幸福、美满的生活!
我听到这些后,真是为他们高兴,祝愿他们幸福生活美满,也表示对Jack继续修炼的期望,希望他能抓住机会,提升自我,争取挖掘自己更大的潜力!