今天我们来分析一篇毛主席写个杨虎城的书信,来看看高手如何展示说服力。
中国人特别在乎态度,做得好就说态度端正,做得不好,就说,你怎么这个态度?所以尊重是一切沟通的开始。书信开头的称呼就有讲究,“虎臣先生勋鉴”我百度得知,对身居高位、有功勋业绩者,可用“勋鉴”。
第一,没有认同就没有感情,没有感情也没有认同。对于中国人来说,感情联络似乎是沟通、说服、谈判的开始,所以毛主席先肯定杨虎城对其说“先生同意联合战线,盛情可感。九个月来,敝方未曾视先生为敌人,良以先生在理在势在历史均有参加抗日战线之可能,故敝方坚持联合政策,不以先生之迟疑态度而稍变自己之方针。然为友为敌,在先生不可无明确之表示。虚与委蛇的办法,当非先生之本意。”认同加拉拢,咱们是一伙的。
第二,点中要害。“说服不点穴,结果被省略。”毛主席直击事实要害“目前日本进攻绥远,陕甘受其威胁。覆巢之下,将无完卵。蒋氏向西南求出路,欲保其半壁山河,倚靠英国,西北已非其注意之重心。全国各派联合抗日渐次成熟,而先生反持冷静态度——若秘密之联系,暗中之准备,皆所不取,甚非敝方同志所望于先生者也。”点中要害告诉杨虎城联合抗日是唯一正确的出路。
第三步,痛苦解决实际方案。“兹派张文彬同志(湖南平江县人,1944年牺牲)奉诚拜谒,望确实表示先生之意向,以便敝方作全盘之策划。先生如以诚意参加联合战线,则先生之一切顾虑与困难,敝方均愿代为设计,务使先生及贵军全部立于无损有益之地位。比闻贵部将移防肤洛,双方更必靠近,敝方庆得善邻,同时切望贵部维持对民众之纪律,并确保经济通商。双方关系更臻融洽,非特两军之幸,抑亦救国阵线之福。具体办法及迅速建立通信联络等事,均嘱张同志趋前商订。专此奉达,不尽欲言。”痛苦解决方案要具体,要将对方利益说清楚到明白。
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