《OJT高效能部属培育》
【课程大纲】Course Outline
第一讲:领导者的思维模式
1. 管理与领导区分
2. 不同层级部属培育的区别
3. 领导者的思维模式
第二讲:部属培育的原则
1. 为什么要培育部属
2. 培育部属观念与态度
3. 时代发展对知识的需求
4. 如何提高部属自主意愿
第三讲:如何掌握部属培育的特性
1. 部属培育的有效教导方法
2. 如何掌握部属培育的最佳时机
3. 员工的能力发展阶段
4. 如何掌握有效学习曲线
第四讲:部属教导流程制定
1. 如何确认培训内容
2. 如何有效掌握教导的步骤
3. 如何进行效能管控
第五讲:O.J.T实务技巧
1. 什么是OJT
2. 如何建立OJT体系
3. 部门OJT训练手册如何制定
4. 关键岗位OJT计划如何制定
5. 工作教导的三个层次
6. 高效能部属培育的运作手法
7. 工作教导的步骤
第六讲:部属教导与沟通
1. 从员工的角度分析学习
2. “问题员工”的辅导沟通方法
3. 让部属形成习惯,做到无为而治
4. 如何掌握部属的挫折耐度
5. 积极了解下属
6. 消除下属抱怨