商务沟通与谈判技巧是非常重要的技能，可以在商务活动中帮助人们更好地交流和协商。以下是一些商务沟通与谈判技巧的建议:

1. 了解对方：在谈判之前，了解对方的观点、需求和利益，这有助于更好地理解对方的立场，并更好地谈判。

2. 制定清晰的计划：在谈判前，制定一个清晰的计划，包括目标、议程和关键条款，这有助于更好地组织思路，并更好地处理谈判中的各种问题。

3. 保持冷静：在谈判过程中，保持冷静和镇定是非常重要的。不要因为对方的观点或态度而感到愤怒或失望，这可能会导致情绪失控，影响谈判结果。

4. 学会让步：在谈判中，学会让步是很重要的。通过让出一些利益，可以更好地达成妥协，并推动谈判顺利进行。

5. 强调共同点：在谈判中，强调双方的共同点和利益，有助于更好地建立合作关系，并更好地达成交易。

6. 使用多种沟通方式：在谈判过程中，使用多种沟通方式，如电子邮件、电话、书面信函等，有助于更好地传达信息，并更好地处理谈判中的各种问题。

7. 确定关键条款：在谈判过程中，确定关键条款是非常重要的。这有助于更好地组织思路，并更好地处理谈判中的各种问题。

8. 寻求第三方帮助：在谈判过程中，如果无法解决问题，寻求第三方的帮助，如仲裁员、调解员等，有助于更好地解决问题，并推动谈判顺利进行。

商务沟通与谈判技巧需要不断地学习和练习，只有通过不断地实践，才能提高自己的沟通能力和谈判能力。