【什么是工作坊】
曾经听了很多课,让人豁然开朗,让人斗志昂扬。然而不出三日,一切恢复如常。
问题出在哪儿?因为这是企业培训的普遍现象,所以:
不是老师的问题,不是学员的问题,也不是内容的问题,
而是——学习模式的问题。
问题一:学习概念和理论,让学员自己在实践中应用——这是想当然!如果学员有这么强的学习力,他早就不需要来参加我们组织的培训了。
问题二:剖析案例,希望帮助学员理解理论——这更是荒谬!案例没有可比性,天时地利人和的背景条件都不同,经验不可复制,总结出来的结论也是片面的,根本不能照搬照抄。
问题三:希望把个体教会了,组织就好了——这是不懂组织!一个组织的能力提升需要团队协同配合,即便大家同时坐在一起听同一段话,每人理解能力不同,收益大小就不同,等到执行时会互相拖后腿。如果学习不能做到全体成员同步成长并形成共识,那反而会导致组织内部的不和谐。
工作坊不是培训,它既不是讲道理,又不是讲案例,更不是个体学习。而是把团队讨论这件事为什么要做?该怎么做?该由谁来做?
工作坊又不同于通常的企业会议,有理论架构,有知识体系,有工具方法,有决策机制,有会议规则。把该培训的内容穿插在过程中。在此过程中提高了认识,达成了共识。会议开完了,方案也形成了,方法也学会了!
【课程背景】
身处变革的时代,领导者必须对上述变化有敏锐的观察与清晰的判断;
战略管理是企业的最核心任务,在宏观环境、产业环境与社会人文环境的频繁变革的今天更是如此,企业急需找到新的发展空间。而在这个过程中,盲目冒进或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科学的方法和工具。
【课程目标】
➢ 了解变革时代的特征,及其给企业战略管理带来的挑战;
➢ 掌握战略管理的整体架构、理论与知识点;
➢ 了解变革时代下战略创新的四种模式;
➢ 学会使用战略设计的实用工具表单;
➢ 通过现场实战研讨,澄清企业的战略;
【课程内容大纲】
第一部分 战略管理认知与常见误区;
一、企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。
二、股东利益和客户利益,哪个在先?
三、战略规划和战略执行是什么关系?
四、好战略的标准:回报高、时间长、应变快;
五、战略管理的定义、流程与内容框架;
第二部分 战略管理的常用分析工具
一、宏观环境PEST分析——政治法律、宏观经济、科学技术、社会人文;
二、产业环境波特五力分析——竞争者、潜在竞争、替代品、上游、下游;
三、内部资源能力——价值链分析;
四、如何构建核心竞争力——“五个不”标准;
五、战略的四种选择:低成本、集中化、差异化、蓝海战略;
第三部分 变革时代的特征与战略创新四种模式
一、变革时代的特征:
1、信息透明,导致价格竞争;
2、科技进步,导致产品竞争;
3、流量思维;导致恶性竞争;
4、边界模糊,导致模式竞争;
5、新生需求,导致文化竞争;
二、创新的四种模式:
1. 从无到有——原理层、工具层、应用层三个层次的从无到有;
2. 从有到优——一切围绕顾客的需求;
3. 重新定义——身份一变,机遇全来;
4. 重新组合——规则、元素与结构三个关键点;
第四部分 战略设计与共识
一、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客
1. 用户和客户分别是谁?
2. 客户重要还是用户重要?
3. 顾客的选择为什么要聚焦?
二、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略
1. 哪些是客户自己都不知道的需求?
2. 是刚性需求还是显性需求?
3. 我们选择满足顾客的哪些需求?
三、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争
1. 银行业举例;
2. 机械制造举例;
3. 互联网举例;
4. 餐饮业举例;
5. 服装业举例;
6. 家电业举例;
四、我们的企业宗旨和定位是什么?
1. 什么是加工业思维;
2. 什么是产业链思维;
3. 什么是生态思维;
4. 什么是资本思维;
5. “我来自何方?”——基因的重要影响
6. “我是谁?”——战略定位选择
7. “我要去哪儿?”——使命和愿景
五、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径
1. 上游不变,下游变(案例);
2. 下游不变,上游变(案例);
3. 上游下游同时变(案例);
4. 互相加持竞争力(案例);
六、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析
1. 进攻战略;
2. 扭转战略;
3. 多元化战略;
4. 防御战略。