第一，在于你有没有能力做好你眼前这个职务要求你做的事儿。但是，绝大多数人都认为，我知道能不能发展就这一个障碍，所以你拼命把工作做的很好，职场上你还发展不了，知道什么。

　　第二，就是你的上司。你的上司是个什么人？这是你要用左脑研究的。他是左脑型的，还是右脑型的。孙老师，你刚才说了，这一般的领导都是左脑型多啊，那也不一定。有的左脑型没上去他就成为你上司了。他不会再上去了。你要遇到这样的领导，你要用大量的左脑去分析，并且用右脑表现出来。如果你遇到一个很理性的，那么你不需要表现，只要去分析和逻辑性强该可以了，就完全可以有职场前景了。

　　第三，是你的同事。很多人认为职场上发展是业绩，我可以告诉大家不是业绩。因为成熟企业的业绩是普通人都可以实现的，只有什么样的企业才会在乎英雄。什么叫做英雄？如果再一个企业里面你的业绩摇摇领先，比普通人高出30%以上，他不具备可复制性，一个长久成长的成熟公司不需要这样的人。一个长久成长的成熟公司需要的是什么样的人呢？需要的是绝大多数人都可以打八环就可以了，我指的是战势。你只要打八环就可以了，我需要多数人都打到八环，我不需要回回百发百中的，我需要多数人是八环。

　　所以我说真正的在职场上的成长不是靠业绩，是克服三大障碍。第一个你是不是有能力完成八环，也就是差不多完成80%。就是你不能太突出，业绩太突出不是在职场上可以走很久的，它不具备复制性。第二个你的障碍在你的领导，你的领导是一个什么样的人。我是自己走过来的，走过来的九家不同的公司，有国企、有外企、有私营企业，以及我过去做过的12个不同的营销案例，营销咨询案例接触过的不同企业的不同层次的人员。我能够分析不同的领导他是什么样的？偏理性的领导会更在乎什么？偏理性的临时会更在乎你做事的次序、步骤。偏感情的领导会更在乎你的最终业绩，而不在乎你的过程。那么你看是什么样的领导，但是真正持久发展的企业要看的是什么？要看的是你的平均水平，要看的是你的过程和步骤。第三大障碍才是你的同事。跟同事大交道的核心要点在——跟他们一样。无论你理性用了多久，你在他们中间的时候，都得是他们用70%的感性，你也得用70%的感性，你也得跟他们一样。职场上你才能够成长。这是我个人总结出来的经验。如果一定要说用脑让你能够理解往前走，如何用？

　　刚才我们讲了第一个步骤：在于提问，你能不能养成提问的习惯。如果我让大家去测试，我现在给你一个工作。什么样的工作呢？给我公司指出我们的客户怎么才能够更忠实于我们？怎么才能够对我们公司更满意？我希望你能够在五分钟之内提出10个问题。如果你想测试，去做一下，响应一下看你能不能在5分钟之内提出10个问题，这是时间要求。

　　第二个要求：这10个问题里面分两类。一类问题是简单问题。我今天去行吗？这就是简单问题。现在天亮还是天黑了？今天下雨了吗？都是简单问题。因为他回答可以有简单的答案“是或否”“下或没下”，凡是回答的可以用简单的话都是简单类问题。比如说今天星期几？也是简单类问题。简单类问题都跟什么有关？跟信息类有关。那么我想问你的简单问题占你10个问题的百分之多少？我应该超过30%。也就是说最多允许你问3个简单问题，7个都应该是复杂问题。我们的客户分成几类，这积累有什么特点？这就是一个复杂问题。我们用什么方法来把我们的客户进行分类？什么情况下客户对我们不满意？不满意发生过几次，这些次数都有什么共同的特点？这些问题都是思考性问题，这些问题会引你走到用左脑的第二步。第二步是什么？分类。把刚才进行提问的那些都是进行分类，分类是排出序来，分类是我们重要的左脑的思想方法，什么叫分类？我想大家应该熟悉。今天在职场上成长的人，至少多数都学过一个公共过程那就叫时间管理，时间管理的第一个工具就是把事情分成紧急的、不紧急的。同时分成重要的或者不重要的，分成了几类？你就是四类问题。哪四类？紧急的且重要的、不紧急的且不重要的。两类了。还有紧急不重要、重要不紧急。这就叫分类。分类完了以后，就在其中找规律。为什么我紧急且重要的这个部分的事这么多？为什么在我眼前紧急的事儿这么多？你去找规律，这个背后的规律是什么你来处理这个问题，你把你的分类的方法里面紧急且重要的事的事项缩小到所有事的20%以内。把紧急的事务缩小整个所有事的5%以内，这就是规律。如果你能做到一点，你的时间管理会驾轻就熟，你有的是时间去思考，你会把你的工作处理的非常好，这就叫分类的思想。

　　财务：如果你做的是财务工作，同样要分类。财务最重要的分类做财务的人都知道，“应收和应付”。分完类以后找规律，先做应收还是应先做应付？绝大多数企业都是先做什么？都是先做应收。好，先做应收的企业会有什么规律？先做应付的企业会有什么规律？这是不一样的。先做应收的企业，由于它应付不着急做，那么他的供应商质量会越来越差。先做应付的企业这样的企业供应商一定会越来越好，它在选择供应商的时候一定会越来越有优先权，你会把供应商里面的优先给选择出来这就是规律。我没有说哪个做的好坏，我不是告诉你做不同的事有不同的规律。结果是规律定的。我不用看结果，我只要看你这么做，我就知道你在工作上是什么口碑，你在你的客户面前是什么口碑？非常容易，也就是说找规律。找规律就是我们用左脑的第三种。

       我觉得讲三种用一个半小时的时间讲一种，已经是够大家足够去练习的了。那么我们可以有很多的练习方式和练习作业。日常深入中也可以，比如说今天你回家遇到你的家人，你能不能在5分钟之内提出10个问题。这10个问题里面至少有7个问题是复杂疑问句，而不是简单疑问句。比如说你问“今你吃了吗？”这个不行。这个是简单疑问句。你可以问什么样的问题呢？“你今天决定吃什么是有什么前提吗？”或者你的目的不是问他吃什么，你的目的是你今天决定吃什么，思考过吗？思考的结果是什么？等他告诉你结果以后，你马上可以进行分类。他的思考方式有几类？你马上从这几类里面去找。可能的规律是什么？人类发现早期我们认为糖尿病多数是遗传。现在已经推翻了。糖尿病不一定是基因遗传，而是习惯遗传，习惯遗传是什么意思呢？就是爸爸妈妈吃什么？这个孩子20多年还吃的是这个。爸爸、妈妈得糖尿病了，他也得了。实际上是因为饮食习惯导致的。也就是说，有的家庭里面的孩子没跟爸爸、妈妈一起住，出去了，独立了，这个孩子却没有糖尿病。人类就是分析这些不同的分类完了以后去找内部的规律，找到了发现糖尿病不一定是基因遗传，而是饮食遗传。也就是说如果你们大家都吃的同样的东西，那么差不多父母得什么、你就得什么。父母到四五四十岁，五六十岁高血压、心脏病，差不多你也会跟着，因为饮食是一样的。

　　如果说我父亲吸烟，我不吸烟。那你经常吸的是二手，比他还严重，可能你的并发症状会比他还要早，他应该看你。那咱们能不能说倒着遗传。你先发，他后发。不能这么说。所以说不是基因遗传。这就是人类发现的。人类发现的规律都进行了提问，然后分类。当然，都进行了如果说用左脑进一步地思考，我们现在还可以往下走很长的路，还有很多方法论。今天我只给大家三个方法论，我把它在总结一遍。