在销售界,流传着一句耳熟能详的名言:成功的销售员一定是个老道的心理学家。”的确,在很多时候,销售其实就是一场心理博弈,谁能敏锐的把控顾客的心理,了解需求,谁就能搞定客户,脱颖而出。
由中国新零售实战落地导师程鹏老师执笔,委托出书大师网全权代理策划出版的《每天读点零售心理学》就是从客户的心理角度出发,针对销售员经常遇到的一些问题,结合大量的零售实战案例,全方位地为广大读者群体介绍了一些实用的心理应对策略,让销售员能够轻松掌握并应对顾客的心理变化,赢得顾客的心理认同,进而提升销售业绩,成为销售高手。
据悉,《每天读点零售心理学》是程鹏老师的第三本著作,在出书大师网的策划运筹之下,目前此书已正式取得CIP号和ISBN号,已全面进入出版印刷流程,不日将会全线发行,面向广大读者粉丝售卖。
作为中国新零售实战落地导师,程鹏老师对心理学与销售技巧的运用颇有研究。他说,赢得顾客的心理认同,才能提升销售业绩,从小事做起,从细节做起,有些时候一个不经意的举动,便能打动客户,促成成交。程鹏老师是圈内享有盛誉的新零售资深导师。其在微商行业奋战打拼多年,拥有着众多脍炙人口的身份标签,他是极速动销训练总教练;中国微店商专业教育学院特聘导师; 微商品牌策划课程订制全能型专家; 中国工商联微店商专业委员会特聘导师,拥有多重别具一格的身份标识。
如何让客户会对产品产生兴趣?如何取得客户信任?又该如何去说服客户?关乎这些销售过程中遇到的实践问题,在程鹏老师著作《每天读点零售心理学》一书中都能找到解决方案。程鹏老师在书中说道,深处销售行业,如果能轻松调控自己的心理情绪,就能积极、乐观地对待所有问题;如果我擅于利用心理学技巧去揣摩对方的心理,就可以实现完美的交际。学好心理学可以让自己在新零售行业等诸多方面占尽优势,游刃有余。
每天学习,每天进步,出书大师网相信,伴随着此书的书号正式下发,一股零售心理学的学习之潮即将掀起,让我们敬请期待程鹏老师第三本著作《每天读点零售心理学》的正式发行。
文:许傲娇 图:芒果酱 审:吴艳 宣发:王维