《采购管理创新与持续降本》课程大纲
(主讲:吴诚博士)
【课程背景】
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,及供应链技术的发展,采购战略管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代对采购业务再次提出了更高的要求:
² 采购与供应商合作模式,该如何管理创新?
² 集中采购VS分散采购,该如何作出战略选择与管理?
² 如何制定供应商合作策略?如何制定采购战略、战术?如何控制采购总成本?
² 如何有效协助物资供应的同时,能够有效控制库存?降低库存风险?……
吴诚博士(曾任:华为,采购总监、计划商务总监;富士康,供应链高层主管;康佳集团,采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授),将与您一起分享“采购管理创新与持续降本”知识,一起探讨知名企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例,一起研究不同行业的采购管理创新与持续降本策略……
【培训对象】
采购、技术、质量、计划、财务、审计等管理人员,及所有与采购业务相关的工作岗位。
【课程特点及受益】
本次课程详细介绍了采购与供应商管理体系的创新模式、采购战略分析、供应商合作模式分析、采购总成本控制的决策机制。本课程结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注采购策略创新、总成本控制策略,并得以从中受益。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:采购理念的变迁与供应商管理体系的创新
1.现代采购理念与采购模式的创新探讨
◇ 传统采购理念与现代采购理念的差异分析
◇ 现代采购岗位必备素质探讨(《华为采购岗位工作理念》)
◇ 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式对比分析
◇ 供应商关系(SRM)维护与管理策略分析(如何实现战略采购与供应商合作伙伴?)
◇ 推式、拉式采购策略分析
◇ 第三方采购(3PL)策略分析
◇ 基于战略合作理念下的采购策略分析:VMI\CMI\JMI技术
◇ 基于互联网技术的采购策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技术……
2.战略采购的职能与使命的创新思考
◇ 同步采购:采购前移、参与全过程
◇ 集中采购:组织、规模、决策
◇ 全球化采购:质量最好、价格合理
◇ 电子商务采购:快捷、透明
◇ 模块化采购:部分工序转移给供应商
◇ 伙伴关系建立:与供应商建立伙伴型关系……
3.采购业务与周边业务的关系理解
◇ 采购业务是采购部的业务吗?
◇ 采购业务与研发\质量的关系分析(如何协同?)
◇ 采购业务与销售\计划的关系分析(如何协同?)
◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析(如何协同?)
◇ 采购业务与物流\仓储的关系分析(如何协同?)
4.集中采购与分散采购的战略选择
◇ 分散采购\集中采购的优劣势分析
◇ 如何选择分散与集中的采购策略
◇ 如何实现“集中采购、分散收货、分别结算、各自使用”的采购模式?
◇ 大宗原材料类物资的集中采购模式分析
◇ 备品备件类物资的集中采购模式分析
◇ 消耗类物资的集中采购模式分析……
5.供应商开发流程的设计原则
◇ 新供应商、新材料的选用确认流程
◇ 供应商资格甄别与评定流程
◇ 合格供应商合同体系与签订流程
◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程
◇ 供应商绩效管理流程(……)
6.供应商管理体系设计及绩效分析
◇ 模型1:QCT
◇ 模型2:QCDS
◇ 模型3:TQRDC
◇ 模型4:5R……
◇ 计划交付率
◇ 成本优势
◇ 材料合格率(PPM,批次合格率)
◇ 配合度与服务水平
◇ 如何对供应商进行评级管理?
◇ 如何按绩效与等级分配订单?
◇ 淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……
n 案例:“华为”采购理念、组织流程体系、及采购模式的详细介绍;
n 案例:“哈药”“三阶九步”的战略供应商评估体系介绍;
第二部分:采购战略&战术的差异化分析与管理创新
1. 采购战略分析与设计的原则
◇ 原则1:坚持“集中认证,分散采购”的原则
◇ 原则2:坚持“WIN-WIN”的原则
◇ 原则3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 原则4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇ 原则5:坚持全球采购的原则
◇ 原则6:坚持标准化招标的原则……
2. 品类差异化的采购战略分析与制定
◇ 战略1:一般性商品或物资的采购战略分析
◇ 战略2:低附加值品类物资的采购战略分析
◇ 战略3:高附加值品类物资的采购战略分析
◇ 战略4:垄断及准垄断品类物资的采购战略分析
◇ 战略5:价格频繁波动品类物资的采购战略分析
◇ 战略6:配套品类物资的采购战略分析
◇ 战略7:工程类物资的采购战略分析
◇ 战略8:客供类或客户指定物资的采购战略分析
◇ 战略9:设备类物资的采购战略分析
◇ 战略10:备品备件类的采购战略分析……
3. 供应商关系差异化的采购战术分析与制定
◇ 战术1:供应商关系图谱与采购策略分析
◇ 战术2:供应定位模型与采购策略分析
◇ 战术3:供应商感知模型与采购策略分析
◇ 战术4:供应商能力与积极性模型与采购策略分析
◇ 战术5:买方占优势的管理策略
◇ 战术6:卖方占优势的管理策略
◇ 战术7:均势的管理策略……
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评?
◇ 如何对供应商评级?
◇ 如何管理配额?……
4. 采购风险评估与合作模式创新
◇ 电子商务的合作模式评估
◇ 标准订单的合作模式评估
◇ 一揽子订单的合作模式评估
◇ VMI\JIT的合作模式评估
◇ 订货点法\MRP方法的合作模式评估
◇ Milk-Run\“糖果人”的合作模式评估
◇ 第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估……
n 案例:“海尔”、“格力”等企业采购战略与采购模式分析;
n 案例:互联网及电子商务时代的战略采购模式分析。
第三部分:采购计划管理与库存成本控制策略
1.需求预测与计划管理
◇ 如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
◇ 需求预测制定策略分析
ü 一线人员意见法
ü 专家意见法
ü 情景分析法
ü 德尔菲法
ü 市场测试法
ü 定量分析法
ü 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
◇ 如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?
2.供应链环境下的库存控制技术与技巧
◇ 定期\定量库存控制
◇ 经济订货批量(最小、最大、安全库存…)
◇ 库存分类管理(ABC-XYZ-2/8原则)
◇ 产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
◇ 寄售法
◇ 一揽子订单……
3.如何分析、监控与管理库存结构的合理性?
◇ 库存结构的分类维度分析
◇ 库存结构与分类方法介绍
◇ 如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)
◇ 内部物流的监控与风险管理
◇ 如何实现库存的动态监控?
◇ 如何进行库存分析?
◇ 如何制作《库存分析报告》……?
n 案例:“雀巢”库存风险预警监控、库存结构分析、库存分级控制体系的经验探讨。
n 案例:《计划与库存控制人员的工作理念和行为准则》(华为版本)
第四部分:采购成本结构透析与“采购总成本”控制策略
1. 影响采购成本构成的定性分析
◇ 采购成本与企业战略目标的关系
◇ PMI的影响
◇ CPI的影响
◇ PPI的影响
◇ PEST分析法
◇ 波特五力模型分析法
◇ SWOT分析法
2. 影响采购成本构成的定量分析
◇ 采购总成本模型介绍
◇ 采购成本与利润的关系
◇ 采购成本与批量的关系
◇ 采购成本与质量的关系
◇ 采购成本与总成本的关系
◇ 显性成本与隐性成本的关系……
3. 供应商成本结构的分析维度
◇ 供应商产品成本的维度分析
◇ 供应商生产成本的维度分析
◇ 供应商材料成本的维度分析
◇ 供应商固定成本的维度分析
◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本?
4. 采购总成本控制的策略的创新思考
◇ 传统的控制采购成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降低总成本?
◇ 如何通过性能控制来降低总成本?
◇ 如何通过质量管理来降低总成本?
◇ 如何通过采购控制来降低总成本?
5. 降低采购总成本的十大手法(系列经典案例分析与研讨)
◇ VA/VE
◇ 目标成本法
◇ 杠杆采购
◇ 价格与成本分析法
◇ 标准化与归一化
◇ 长单与一揽子订单
◇ 电子采购与第三方采购……
6. 其它常用的30余种降低采购总成本的方法介绍(系列案例分析与研讨)
◇ 自制或外包的决择
◇ 学习曲线法LEANING CURVE
◇ 产品生命周期成本法\总成本法TCO
◇ 供应商先期参与(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作业成本导向法
◇ 折扣法\品质分级法
◇ 一揽子\捆绑采购……
n 案例:某著名食品生产企业如何通“项目管理+目标管理”实际整体成本下降30%以上?
n 案例:系列标杆食品、饮料企业的采购总成本控制的特点及案例分析;
吴诚老师(博士)
【专业背景】
v 北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘教授
v 清华大学 总裁班 特聘教授
v 人民大学 总裁班 特聘教授
v 武汉大学 企业管理博士
v 北京科技大学 工商管理硕士
v 国际贸易中心ITC项目 认证讲师
v 美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
v 英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
v 深圳新一代信息技术研究院 首席顾问
v 东莞产业支援联盟 特聘专家
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:
v 华为:采购总监、计划商务总监;
v 富士康:供应链高层主管;
v 康佳集团:采购总监、集团副总经理。
【主讲课程】
v 采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与谈判管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;
v 物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;
v 生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
【授课特点】
v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【曾服务过的客户】
高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;食品:雀巢、金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维;
医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
快消:安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;
服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、梦洁、李宁、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;
家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;
商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;
军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;
机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、徐工集团、合力叉车、武重;
汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;
通讯:华为、中兴、爱立信、诺基亚、酷派、大疆、国人、传音、京信、禾苗、OPPO、ViVO;
通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;
电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;
电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY;
电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;
地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;
石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;
物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。
[曾培训过的代表企业】
1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;
2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;
4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;
5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;
6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;
7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;
8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;
9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;
12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;
【曾咨询过的代表项目】
曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:
1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;
2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;
3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;
4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;
5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;
6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;