1.期望原则
企业主管应该清楚地设定长期或短期的目标,所设定的目标要经过努力,经过行动才能够达到,这就是期望原则。所设定的目标必须是循序渐进的,就如学生考试一样,这次的成绩是80分,下次他就应该把目标设定在85分,增加5分经过努力可以达成。而且把这个层次提高以后就具有挑战性,因为一次增加3分或5分总是有机会接近100分的,假如一次目标就定在100分,是不切实际的。
2.参与原则
公司经营层的总目标是由管理层来执行并予以达成的,具体任务必须交给相关部门承担,各个部门分担了总目标,就能够更好地达成总目标,这就是参与原则。
3.SMART原则
SMART是五个英语单词的缩写:
S代表Specific,意思是目标一定要明确具体。
M代表Measurable,意思是目标是可以计量的。
A代表Attainable,意思是目标是可以达到的。
R代表Reasonable,意思是目标是合理的。
T代表Timetable,意思是目标一定要有时间性。
4.目标达成原则
目标达成的基本原则有五个重点:
(1) 授权原则:在目标执行过程中应该授予部属适度的权力。
(2) 协助原则:提供相关的咨询服务,排除执行目标的障碍。
(3) 训练原则:自我训练或者训练部属。
(4) 控制原则:控制所投入的资源,不要造成浪费。
(5) 成果评价原则
_ 公开原则:部属自我评估,主管客观评估。
_ 公平原则:对事不对人。
_ 共享原则:绩效好是部属的功劳;未达目标,主管应负最后责任。