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任哲:销售心理学(十三)
2016-01-20 7862
对象
企业员工销售人员
目的
销售技巧
内容
【与客户拉近距离的5个方法】1、频繁见面,人对多次接触的事物容易产生好感;2、常出现在对方附近,让对方了解自己。如果能互相了解,彼此的好感将进一步加深;3、向对方倾诉一些自己的秘密,可以增强亲密感;4、寻找共同认识的人共同认知的事;5、请对方帮忙,开启对方的自尊心和善心。
作为销售员,我们的工作就要从心理学角度出发,让客户明白:购买我们的商品能获得快乐或更多的价值,同时消除他们认为购买商品所可能遇到的风险或损失。熟知销售心理学的人清楚,客户买的永远是一种感觉,而不是商品本身。只要能满足他们的这种感觉,无论你手中是哪家公司的商品,他们都会爽快购买的
成功销售员的经典语录1、清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。2、推销工作的首要之处就是“勤”。3、推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。4、全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。5、直觉是销售心理学上的关健字眼。
【销售人员为何不成功】?首先是努力不够,缺乏坚持到底的韧性;?计划和准备的不好,“只用嘴巴销售”;?不能很好理解顾客的要求,不会倾听,也不会向客户提出问题;?功亏一篑,不会成交;?对客户异议处理不好。扪心自问一下,自己有这些方面的权限吗?

【乔吉拉德十大销售心决】①销售你相信的东西;②直接,不要使用复杂的措辞;③向客户巧妙施加压力;④了解客户的挑战和需求;⑤好的演示至关重要;⑥热情,兴奋会传染人;⑦直接并清晰地回答问题;⑧如不知答案,不要乱说;⑨幽默是伟大的润滑剂;⑩销售永不完美,永远可以做的更好。
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