一、当今人力资源管理困境与出路
1、人力资源工作的两大困惑
设计好的制度为何执行难？
落实的制度为何收效甚微？
宋博士项目案例：亚洲第一纸业集团的考核难题
2、人力资源的硬管理与软管理
硬管理：Gary Dessler人力七大模块的硬伤
软管理：从心管理才是最高境界的管理
3、文化管理是未来必然选择
企业文化是企业之魂
文化是人力核心工具


二、人力资源负责人的新角色
1、非人力的人力工作角色
高层管理者、直线管理者、员工自己
2、Dave Ulrich的四大人力角色
策略伙伴、服务提供者、员工关怀者、变革推动者
宋博士案例：两家世界500强企业的HR
3、人力资源管理的新趋势
内部客户、动态管理、心理契约、外包服务、战略地位
4、人力资源负责人的新定位
传统角色
未来角色


三、设计企业文化的三份核心材料
1、MI：企业文化大纲
是什么
怎么做
宋博士项目案例：银佳集团独具匠心的文化大纲
2、BI：员工行为手册
是什么
怎么做
宋博士项目案例：江苏节能中心简单实用的行为手册
3、VI：视觉形象手册
是什么
怎么做
宋博士项目案例：宝钢轧辊匹配制度的VI手册


四、打造企业文化的五条黄金捷径
1、口号让复杂的文化简约
捷径一的三大技巧
分享传世经典
2、故事让枯燥的文化生动
捷径二的三大技巧
宋博士项目案例：世界第一光伏企业的提炼故事项目
3、制度让易变的文化稳定
捷径三的三大技巧
学习落实理念的标杆制度
4、行为让抽象的文化具体
捷径四的三大技巧
真实感受感动人心的行为
5、视觉让平淡的文化鲜活
捷径五的三大技巧
宋博士的项目与漫画