【课程背景】                                                              

问题分析与解决能力越来越受到企业的重视，并被视为管理者价值的重要体现。这是因为在工作实践中，管理者需要时时、处处面对并处理来自上司、同级、下属、客户等各方的种种问题。

多数情况下，管理者并不是被问题本身所困扰，而是缺乏有效处理问题的理念、方法与工具。本课程将帮您掌握化解工作难题的方法，助您找到工作问题的答案，使您成为问题分析与解决的高手。

【课程收益】                                                              

帮助学员树立正确的“问题观”，改善面对问题时所持有的理念与态度。

帮助学员提升问题发现、分析与解决能力，掌握实效的工作方法与落地工具，促进问题高效率、高品质解决。

帮助学员企业健全、完善问题解决管控机制，营造健康做事的组织氛围。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、视频赏析、游戏互动、分组PK等