教练的第一个关键要素是觉察力,它是专注、专心和澄清的产物。让我们先回到《简明牛津词典》,觉察力的定义是“有意识地,而不是无意识地拥有知识”。《韦氏词典》中描述:“觉察力意味着通过观察和诠释一个人看到、听到、感觉到的事物时的警醒而拥有的对某事物的知识,等等。”我们的视觉和听觉较高的基准,我们每日的觉察力的基准较低。一个放大镜或扩音器可以使我们的视力和听力阈值高于正常水平。同样,觉察力也可以通过集中注意力和练习大幅地提升,而不必求助于街角药店。提升的觉察力令我们的感知超出正常的清晰度,就好像放大镜的作用。
虽然觉察力包括工作中看到、听到的,但它包含的内容远不止于此。它是收集并清晰地感知有关的事实和信息,以及确定事物之间的关联能力。这种能力包含事物和人之间的系统、动态和关系的理解,并包含一些对心理学的了解。觉察力还包括自我觉察力,特别是意识到什么时候情绪或欲望会扭曲自己的认知。