高效的行为表现与在一个特定的环境中感受和协调自己身体活动的能力相关。在这个学习和改变的层次,我们研究的是在某个环境中发生的具体行为及其结果——即:在特定时间和地点发生了或可能发生什么。所以,行为是很明确的身体活动,通过这些活动,我们和周围的人和环境相互影响,产生互动。我们的行为是自己某个心理系统的产物,这种心理系统比我们感知环境的感觉器官系统更高一级。
人们所采取的具体行为,比如完成任务、执行步骤和个人间的互动是成功实现目标和成果的主要手段。行为是指为了成功而采取的特定行动步骤。具体地说,行为包含着为了成功而必须去做或需要完成的事情。