约束无处不在，但约束理论并非无所不能

程晓华

2015-10-2

去年总共买了高德拉特博士的8本书，《目标》、《仍然不足够》等等，全是关于约束理论的，到目前为止，陆陆续续在出差途中都看完了。

感觉有二：

1.  约束无处不在

2.  约束理论似乎是万能的

我们不得不承认，约束到处存在，只要有系统的地方，约束就一定存在。博士的观点是，任何系统都有其固有的简单性（Inherently simple），不管这个系统多么复杂，其实就是那么几点甚至是一点，抓住了这一点，就抓住了关键，而这个关键实际上就是系统的所谓约束。

这个观点我是非常认可的，这跟中国哲学的矛盾论是一样的道理，抓住主要矛盾嘛。

但看完了这8本书，我的总体感觉是，博士好像在讲，约束理论似乎是万能的！销售分销问题、ERP问题、生产运营问题乃至财务、人事、包括家庭吵架 …… 似乎约束理论都可以搞定！

坦白地讲，我就有点反感了！

记得早在十几年前，在IBM第一次参考leanchampion（精益生产倡导者）培训的时候，那个美国老师就讲到，lean无所不能，我们可以lean生产，也可以lean供应链、人事、财务 …… 我当时就想，你不懂供应链管理，你凭什么lean人家供应链？

后来在伟创力，被迫参加了很多lean运动，慢慢地我就明白了，lean真是无所不能！到处都是搞lean的，到处都是鸡飞狗跳的！

我知道lean本身是个好东西，我跟我当时的老板讲，“精益”一直在我心中，如同我佛，但这种文革式的lean运动我实在是不感兴趣。

再到后来，几个搞lean的黑人兄弟跑到我办公室说，要lean我的库存，说我的库存太高。

我当时就毫不客气地问他们，什么叫“高”？

他们说你有两个多亿美金的库存，难道这还不高？

我说，那如果我只有一个亿的库存，那是不是就“不高”了？

他们说，是啊！halve the bad！把坏东西干掉一半！

我说，你们简直是在FP！

我告诉你们，一个亿的库存不一定“低”，两个亿的库存不一定“高”，关键是要看你的库存周转率！

如果你们真能lean了我的库存，那我还坐在供应链总监的位置上干嘛？

看博士的约束理论的书，也让我有这种感觉 – 本来是个好东西，过分地夸大了，神话了，就要出问题。

一个物理学博士，搞出约束理论，的确是应该令人尊重的，但读完了书，我感觉，博士是在神话自己的理论了。

如同那些专职搞lean的人，如果他们是lean+供应链管理背景，lean+生产管理经验，lean+品质管理专业，lean+人事管理，lean+财务管理 ……那就好了，但仅仅凭着一点点lean的常识、几个概念，几乎没有什么专业经验，就要去lean别人，是不是有点可笑了？

见过几个专门搞约束理论咨询的，号称是什么“远景专家”，跟我见过的专门搞lean的人差不多，基本上都是满嘴跑牙那种，无所不能，无所不吹，甚至有人写文章说“约束理论是人类有史以来最伟大的思想”，“TOC约束理论可以解决企业管理的全部问题”。

实在是能吹，忒TMD不靠谱了。

作者程晓华先生，《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师；“TIM-全面库存管理”首席咨询师 Mail: johnchengbj@126.com