政府干部卓越执行力内训课程 （主讲人：董镇鸣 ） 政府执行力课程说明： 本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展，着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度力层面，并上升到中高层的领导力，全面构建强大有执行体系与执行文化，从而提升组织整体执行力。 政府执行力培训目的： 能够帮助行政职能部门培育执行文化，帮助公务员强化执行意识，提高执行素质，改进执行方式，进而实现行政执行力的有效提升，塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。 1、提升中、基层管理者执行能力； 2、杜绝“忙乱的机关干部”，提倡“高效的机关干部”； 3、建立良性的人才梯队，成为具有核心竞争力的公务员团队。 政府执行力培训对象：政府科级以上干部及相关公务员 政府执行力培训方式：专家讲解、案例分析、游戏互动。 政府执行力课程纲要： 一、 解读政府执行力问题： 1. 什么是政府执行力？ 2. 何以惊动国务院？地方政府执行力不高的表现 a) 将在外，君命有所不受——抗令不行 b) 你说你的，我干我的——有禁不止 c) 推诿扯皮，乾坤大挪移——逃避执行 d) 割发代首——歪曲执行 e) 一台电脑搭售一个硬盘——附加执行 f) 拿着鸡毛当令箭——盲目执行 g) 断讲取义，为我所用——选择执行 h) 照抄照搬，本本主义——机械执行 i) 上不推，下不动——被动执行 j) 越俎代庖——越位执行 k) 表里不一，阳奉阴违——虚假执行 l) 街亭失守，蒋干中计——错误执行 3. 影响政府干部执行力５个因素； a) 官场陋习：不健康的执行心态； b) 主体倒挂：与个人利益间的博弈； c) 能力恐惧：执行能力的滞后； d) 逃位越位：执行角色定位不当； e) 官僚主义：缺乏强势执行文化。 4. 执行力核心：工作重在到位 a) 责任心态：自己为重→工作为重； b) 称职心态：一定努力→一定得力； c) 主动心态：要我到位→我要到位； d) 空杯心态：自大自满→时刻归零； e) 专业心态：差 不 多→零 缺 陷。 5. 执行力要素：结果导向与责任逻辑 二、 执行的三个核心流程 1. 人员流程：用对的人 a) 执行人才的标准 b) 选对人做对事 c) 人才的培养与渠道 d) 如何处理那些表现不佳的人 2. 战略流程：做对的事 a) 什么人参与战略制定 b) 战略所应当具备的要素 c) 制定战略计划 d) 制定战略计划过程中的注意事项 3. 运营流程：把事做对 a) 制定修路系统 b) 信自觉不如信流程 c) 制定运营计划 d) 建设不依赖能人制度体系 三、 组织执行力8个误区 1. 战略是管理者的事，执行是员工的事； 2. 用人不疑、疑人不用； 3. 学谋略多，学规则少； 4. 管理制度变来变去，朝令夕改； 5. 制度变形，熟人环境没有规则； 6. 管理者没有常抓不懈； 7. 差不多就行； 8. 策略与制度本身不具有执行性。 四、 制度执行力：建立不依赖能人制度体系 1. 做管理就是做制度、好的制度制造好人 2. 修路原则：出现问题不要只归罪于人，立即“修路” 3. 热炉法则：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性 4. 执行三化工具：流程化、查核化、奖惩化 1) 流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化） 2) 检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）； 3) 奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。 五、 政府工作执行力三步曲 1. 执行前——领会力、预测力、计划力； 2. 执行中——服从力、组织力、创新力； 3. 执行后——评估力、问责力、调整力。 政府执行力：可以改变战术，绝不放弃原则与目标 当年，丘吉尔作为首相在希特勒的黑豹装甲师正踏平法国全境，波兰、比利时、荷兰、挪威、丹麦相继仑陷时演讲说：我们决不投降，即使我们这个岛屿或这个岛屿的大部分被征服并陷入饥饿中，当然我们从不相信这种事会发生，我们在海外的帝国臣民，在英国舰队的武装和保护下也会继续战斗，直到新世界在上帝认为适当的时候，拿出它所有一切的力量来拯救和解放这个旧世界。另外，也就在英国处境最为艰难时，丘吉尔应邀到母校哈罗大学演讲时说：这是人生的经验：永不言弃、永不言弃、永远、永远、永远不要放弃。我们只向荣誉与理智屈服，永远不要在武力面前低下头，永远不要貌示强大的敌人面前屈服。 或许，我们读懂了决不言弃这句传世名言，然而，面对如今变化莫测的世界，快得始料未及、变得超出想象。无论是在战略思路还是管理风格上都要随势而变，像水一样的灵活，我们可以适时地调整战术，但是决不能放弃自己的核心目标。 你要乐于施舍已经没有价值的商业点子，甚至要甘愿关闭运营已久的大型项目，但是绝不要放弃打造一个伟大企业的理想。你要乐于开展各种全新的项目，这些项目和你目前所从事的业务或许没有任何交集，但决不要放弃构成公司文化的核心原则。 你要乐于接受不可阻挡的破坏性创造力，但是绝不能放弃创造自己未来的基本原则。你要乐于暂时承受损失、忍受痛苦或是失去短暂的自由，但是绝不能放弃必胜的信念。你要乐于接受同以前的对手结盟或作出必要的妥协，但是绝不要放弃自己的核心价值观。 把失败当作一种表象，绝不能当作心理状态。走出绝境始于意念笃定、永不服输者的努力。绝不言弃是对精神的肯定，信念的笃定，理想的疯狂执着，不是对战术的盲目坚持，在执行层面更是如此。史蒂夫•乔布斯一个美国式的英雄，几经起伏，但依然屹立不倒，就像海明威在《老人与海》中说到的，一个人可以被毁灭，但不能被打倒。他和斯蒂夫•沃茨创造了“苹果”，掀起了个人电脑的风潮，改变了一个时代，但却在最顶峰的时候被封杀，从高楼落到谷底，但是12年后，他和苹果又卷土重来，重新开始第二个“斯蒂夫•乔布斯”和苹果时代。 史蒂夫•乔布斯认为成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。再看看他说：活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？领袖和跟风者的区别就在于创新...我是天才，我一定会成功。 改变可以改变的，放弃可以放弃的，但绝不放弃原则与理想。 注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与单位做进一步沟通，根据单位具体情况，调整成最符合单位实际情况的个性化方案。