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服务蓝图与360°服务体系搭建 企业在发展过程中往往是营销为王,当产品和企业在市场上有一定知名度的时候,更需要注意服务。一手抓营销、一手抓服务。很多企业知道要抓服务了,可是怎么抓,从哪些方向上去抓?本
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客户关系管理体系与海尔满意度管理培训大纲--康晓东 【课程背景】  企业品牌客户关系维护服务的核心是什么?  怎样建立完善的售后体系与客户满意度管理? 
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《营销总监的10项全能修炼》 没有任何借口之业绩倍增系列培训大纲——康晓东 【课程背景】 为什么要学习本课程 商场如战场,销售队伍就是企业占领市场的先头部队,但是销售队伍却往往无法让销售经理满意。销售
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《战略性人力体系之选用育留讲座》课程大纲——康晓东 【课程背景】 人力资源具有战略意义的今天,怎样系统规划人力资源使之适应企业发展的战略目标要求并且能够在实战人力选、用、育、留、管当中达到与企业发展目
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战略型目标与计划管理培训课程大纲———康晓东 【培训对象】  企业管理人员;  企业储备干部及未来的管理者;  未接受过系统管理培训的其他人员; 【康晓
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领导力模型与21法则培训课程大纲-----康晓东 【课程背景】  为什么企业出现效率下降,进步缓慢?  为什么中高层难以理解决策层意图?  为什么中层基
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《非人力部门的战略型人力资源管理实战》课程大纲——康晓东 【课程背景】 人力资源具有战略意义的今天,非人力体系的管理者怎样系统规划本职责和公司及部门的人力资源管理使之适应企业发展的战略目标要求并且能够
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《动态战略管理与核心竞争力》课程大纲———康晓东 【课程背景】 动态战略管理是指企业在既定发展战略、愿景和战略目标前提下,围绕战略调整的影响因素与环境的变化以及自身的战略资源与能力的提升,所进行的战略
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没有任何借口-全员执行力与责任担当 -西点模式执行力课程——康晓东 【课程背景】 学习西点式员工的执行力管理培训 【培训对象】 企业中高层人员及储备管理者; 企业执行层及其他需要的管理人员; 【培训收
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《战略型营销与营销管理实务》课程大纲——康晓东 【课程背景】 本次营销与营销管理培训是将每一个业态作为一个专题进行展开,均是针对现实行销运营中将要面对的问题,有着很高的实用价值。 【培训对象】 企业中
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