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陈锦华:全面解读“拓展训练”的12大流派
2016-01-20 46167

全面解读“拓展训练”的12大流派

在人们对拓展训练从神秘到熟悉的同时,中国的拓展训练无论从形式还是内涵上都发生了巨大的变化,与此同时面对日益竞争激烈的市场整个行业也在面临着巨大的考验。

针对这种变化与严峻的市场考验,业内外人士在观念上存在着巨大的分歧,在某些极端的时候这些分歧也常常演变成激烈的争论甚至是相互诋毁,人们纷纷抱怨拓展行业太“乱”了。但笔者看来今天秉持各自独特理念的专业人士及训练公司在各个方向上进行的探索所形成的百家争鸣的局面是一件拓展界的大好事。

今天所谓的“乱”将为明天中国特色的拓展训练之路的造就,为中国拓展行业未来美好的明天,沉淀下经过市场检验的实践经验。因为中国商业化的拓展训练从她诞生的第一天起就将注定走与国外公益路线的外展训练不同的路,而这条路就像社会主义建设之路一样国外没有先例只能靠中国的业内人士去探索。为了方便表达,笔者以划分流派的方式对这场探索中的一些主要发展动向进行归纳:

经典传统流派:拓展训练要原汁原味、要地道、要标准化。这类拓展组织往往选取美国OUTWARDBOUND、PA、HIGH5等组织的标准作为参考标准严格执行。做得好的会派教练到国外相关组织进修进而获得认证,也有人曾邀请国外专家(如美国体验式学习之父卡尔·朗吉)来华讲学。这一流派在早期得宜于标准化的流程及品牌影响力较具优势,但其中很多公司忽视中国商业化拓展市场的特点,拓展风格僵化导致其在后来的实践中逐渐落后、惨淡经营。这一流派中人常挂在嘴边的话是:你这样做不合规矩,这是人家美国专家定的照做就好。 (OutwardBound目前在国内还没有分支机构或者授权机构,卡瑞特倒是有点OutwardBound的影子。共好有PA的授权,应该算是这一流派的吧。福建PA、High5流派的比较多。《体验式学习》的作者是福建的某机构的。共好两年前曾经把卡尔朗基老头弄过来上TTT课。)

旅游拓展流派:拓展训练的精华在于烘托气氛、在互动中享受快乐、拉近人与人的关系。这类拓展公司更多的注意力在于把拓展当成一种像旅游、趣味运动会一样的企业福利来做。有的公司本身就是旅游公司,更有甚者打着拓展的旗号做旅游团,把拓展公司开成了培训发票倒卖公司。在这一流派中缺乏安全保障流程,使用非专业训练保护员的情况非常普遍,某些训练存在着巨大安全隐患。有的公司仅仅是从网上下载些资料,参加一次拓展体验后就请几个工人在家闭门造车建拓展基地。但非常值得一提的是这一流派中也有很多是由专业拓展公司根据市场及自身发展需要转型而成,他们秉承了拓展训练严谨的培训作风的同时适应市场需求开发了很多充满活力的新流程,新项目,赢得了客户的青睐,丰富了中国化的拓展内涵。(笑翻天是这一流派的,8月30日HR沙龙组织了一天的笑翻天拓展,据说大家反应挺不错。)

教练技术拓展流派(潜能训练):汇才倒闭之后,很多原来做“三阶段教练技术”培训的训练师纷纷在全国各地另立山头推广自己的所谓特色化的教练技术,其训练理念迥异,训练技术良莠不齐。其中有一部分将教练技术中的训练模块拆分后重新拼接,用拓展的方式进行表达,形成了这一流派。这个流派毁誉参半是迄今为止最有争议的一个流派。对于这一流派的未来笔者不予评论,但这一流派所使用的技术源于国外的生命潜能训练而其课程设计的理论基础源于团队心理治疗技术,对团队引导师(教练)的心理专业技术要求很高,在国外一般是由有丰富临床团体心理治疗经验的咨询师来担当。在心理治疗领域刚刚起步的中国很难找到合格的培训教练,国内此类公司多数只是在滥用课程中的心理游戏。由于这类游戏对人心智的刺激性很强,不善加引导会对学员造成一定程度上的心理创伤,笔者建议谨慎使用。特别是一些在团队管理上碰到瓶颈急需突破的中小企业务必审慎使用,不要病急乱投医。(这派就多了去了,漫山遍野。尤其在美容、直销行业拓展客户的非常多。)

心理减压流派:一批有心理咨询师,心理治疗师背景的人受拓展训练魅力以及行业利润的吸引也投入到拓展训练的阵营中来,开发了一系列的类心理工作坊的心理减压、情绪管理拓展训练课程。这类课程相对于传统拓展来说形式上少了几分热情如火,但多了几分细腻感,培训中分享与动力对话比重加大。其中也鱼龙混杂,做得不好的拼接痕迹严重感觉像游戏加心理知识讲座令人乏味,但也有少数做得好的品起来像一杯浓浓的红茶令人回味无穷。(这派也非常多。拓展学校市场很多是这一派的。还有一些在拓展大型国企市场,并且带着EAP的帽子,比如韦志中。)

管理训练拓展流派:这一流派的教练多为企业管理专业出身的培训师,要么是将拓展游戏大量使用于内训来弥补“知而后行”的内训模式的不足。要么是将内训培训内容拆分成模块与室外拓展项目穿插进行讲解,延长产品线。这一流派中还有一部分人是刚刚踏上培训职业生涯的培训师,因其理论及实战经验都不足,故借助拓展游戏辅助通用性管理课程的讲解实施。这一流派其未来发展上应注意拓展训练与知识性、技能性培训的正确结合之道在于“整合”而非“拼接”。(这一派也多了去了,管理培训公司切入进来的,很多都是这一派。大陆最早出现的体验式培训机构IWNC应该算是典型的代表。)

流水线拓展流派:为了应对拓展训练手工化操作、规模效益低,专业教练培养周期长,成手教练跳槽频繁的问题。一些在全国各地区市场份额占据较大的公司为适应业务量较大的特点开发了种类繁多的流水线化的拓展模式。该模式以量取胜以相对较低的成本雇佣非专业人士进行短期集训,实施培训时每人负责培训中的一个环节,模块化流水线运作。这一模式更注重标准化流程、后勤团队、企业品牌、教练整齐划一的形象对客户的影响。在早期在市场上迅速占有较大份额。这一流派在拓展培训市场个性化、针对性培训需求日益增加的今天面临着巨大的挑战。同时这一模式在拓展活动中容易造成对学员的过多操纵、阻断深度动力对话的进行,教练视角狭窄等问题,而且对教练的职业生涯发展也非常不利。(这类公司的商业模式某种程度上很像直销公司,通过“简单、听话、照做”,达成“大规模复制”,但是有一点无法和直销公司比,直销公司无论人怎样复制,产品质量是不变的。)

NLP教练拓展流派:近10年来随着港台及欧美组织在国内的持续推广,NLP神经语言程式学技术、企业教练、管理教练、团队教练、个人教练等技术在中国迅速发展,培养了一大批NLP执行师、培训师及专业教练。其中有一部分专业教练已经开始了用体验式学习技术传达NLP及专业教练精神内涵的培训探索。虽然也有人在挂羊头卖狗肉但仍有很多有志之士取得了很多可喜成果,大大增加了拓展训练的培训内涵,从身份、信念、价值观等高层面帮助人们转换视角,理清自我,融合团队价值观,优化团队运作模式。但这一模式面临着成本高、无法短时间批量复制的困境,多用来做高付费的精品团队训练。(舒俊琳的《生命游戏》课程,就是这一类。)

野外拓展流派:由户外探险运动俱乐部发展起来的野外拓展流派,自始至终都在拓展大家庭中扮演着重要的角色,这也是最能体现原汁原味的OUTWARD BOUND野外风格的形式。特别是近年来野外拓展项目及线路的丰富化,户外领队的逐渐专业化,为这一领域的发展提供了良好的软硬件环境。其中值得一提的是最近北方户外拓展界的朋友已经开始了哈尔滨至漠河的狗拉爬犁标准拓展课程的探索,填补了中国拓展行业中这一领域的空白。相信这一流派在拓展行业中自始至终都将占据其应有的一席之地。(呵呵,狗拉爬犁,很有Outward Bound的精神!)(卡瑞特当属这一派,很猛!)
生存避险训练流派:现代化的城市,看似平静的生活,四川大地震再一次证明了灾难其实随时会在你的身边发生。众多从灾难现场中死里逃生的事实证明:不同的知识储备、不同的学习训练和经历会使人拥有完全不同的生命轨迹。于是生存避险拓展应运而生。北京、上海以及全国其他各大城市都不乏这方面的成功案例。生存避险拓展训练救人助己、利国利民值得发扬。(长尾市场?)

青少年拓展流派:80后的一代是问题还是不是问题的争论在各大媒体纷纷攘攘从来没停息过,90后的一代又不知不觉走上历史舞台。有需求就是有市场,青少年素质拓展公司应运而生。有的引入美国童军训练体系,有的打青少年潜能训练的旗号,有做演讲口才的,有从青少年理财意识入手的,也有做青少年领导力训练的。总之,形式上五花八门,质量上参差不齐。但无论如何孩子是祖国的未来,商业化的青少年训练实施起来一定要审慎才行。(最多的可能就是这一块了!其实这一派本身就是很多流派构成的,鱼龙混杂,从周弘的赏识教育特训营到漫山遍野的行走学校,乱!)

婚恋交友拓展流派:一些婚恋交友公司看到了拓展活动迅速拉近人与人之间的心理距离的长处,开发了一系列的婚恋拓展活动,即拓展心智又拓展人脉,也成就了不少幸福家庭。有的公司甚至以此为缺口打开了婚恋家庭辅导,亲子关系辅导类培训的市场。不过在利益驱使下有些公司也常有损害消费者利益的不正当经营手段的使用。(嗬嗬,这一派有些诡异!)

CS拓展流派:电子技术的发展把电脑上的CS枪战游戏搬进了现实生活中,最近几年这一类拓展形式蓬勃发展开辟了一个全新的领域。但CS枪战对于未受过训练的普通人来说精神及体能消耗很大,枪战活动后精神高度兴奋、体能极度疲劳的状态下很难进行知识迁移类的培训,故这一拓展形式多停留在休闲减压及娱乐身心层面。但笔者认为声光电类电子技术的进一步发展必将为未来的拓展培训提供一片更广阔的发展天空。(目前有越来越多的趋势,很多公司跟CS合作,也有很多把CS基地当成外包部分。)

其实不光在培训形式上,近年来在培训公司运作模式上中国拓展人也在进行着不断创新。拓展公司连锁加盟、教练资源平台共享、与非拓展培训机构共享客户平台、建立专业协会等新模式层出不穷。笔者认为这些探索是成功还是失败并不重要,重要的是中国拓展人已经以一个对自己、对客户、对行业负责的心态走在探索的路上,相信行业的美好明天将掌握在我们中国拓展人自己的手中。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

博客:https://blog.sina.com.cn/chenjinhua01

陈锦华最新培训视频:https://v.youku.com/v_show/id_XNTA1NDIyMDQw.html

 

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