为了使培训工作更为标准、规范的展开,使学员掌握企业培训需求收集和分析、培训计划制定、培训课程体系建立、培训效果评估与转化的方法,人才梯队建设等,为公司培养优秀人才和累积智力资本。
课程大纲
第一讲、课程体系
1、课程简介
2、培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
3、培训的作用及分类
4、培训的指导思想,方针和策略
第二讲、课程体系、需求分析方法
1、培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
2、培训课程体系的分类原则及方法
3、培训课程体系实例分析
4、基于公司战略层面的需求分析
5、基于未来核心竞争力养成的需求分析
6、基于部门绩效层面的需求分析
7、基于岗位胜任力素质的需求分析
8、基于员工个人成长的需求分析
9、培训需求鉴定方法和技巧
10、什么是静态需求和动态需求
11、静态和动态需求的管理有什么区别
12、静动态需求的意义
第三讲、培训需求量化
1、培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话
2、培训需求鉴定及量化分析练习
第四讲、培训KPI管理
1、世界500强的培训KPI是什么
2、CEO对培训效果不满意的原因在哪里
3、哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
4、培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
第五讲、培训的三大工程
1、培训计划的制定需要考虑哪些因素
2、培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
3、培训计划的特色和亮点如何呈现
4、制定培训规划、预算及计划实例分析
5、中期发展规划
6、年度培训计划
7、月度培训计划
第六讲、培训计划、训练推广
1、培训如何才能吸引学员
2、培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”
3、培训计划学员练习
第七讲、课程管理与培训评估
1、培训的课程体系分类
2、入职、在职、委外培训的管理和实施流程实例分析
3、设计培训课程的关键
4、课程设计技巧及简易模板,实例分析
5、培训评估
6、培训后如何跟进
7、五级培训效果评估的方法
8、评估的前提-管好你的培训过程
9、三、四级评估实例演示
10、提高培训的效果转化率
第八讲、内训师管理、外部讲师甄选
1、根据公司的特点确定重点课程
2、重点课程的计划,实施及跟进
3、培训报表实例及其分析
4、如何通过培训报表监控培训进展
5、培训档案的管理,记录及数据分析
6、培训管理软件简介
7、内部培训师队伍的建立和管理
8、如何甄选外部培训师
9、甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
10、组织内培训氛围的营造
11、如何让高层管理者重视培训
12、如何让中层管理者配合培训
13、如何让员工愿意参加培训
14、培训体系建立行动计划
第九讲、案例研讨
1、培训战略如何支撑公司战略
2、分享某知名企业---XXX培训体系实施方法
3、企业培训效果转化率低,如何提高