赖国光受邀江西省农行培训学校主讲"网点交叉销售实战案例演练"
5月14日金融专家赖国光受邀江西省农行培训学校主讲"网点交叉销售实战案例演练",會議中賴老師分為兩部份分享。
第一部分 新经济环境下的业绩从哪里来?
1、经济与金融环境的变化带来了什么?
2、环境变化的偶然与必然
3、变化的环境与“不变”的心态
4、在波峰波谷中寻找职业的意义
5、同样环境下为什么他们能找到机会?是谁决定了“你”的行为与结果?
6、不是“生意不好做”,是我们没有跟上“时代”?
7、重新认识“业绩定律”(业绩和什么有关?)
8、网点/客户经理获得业绩提升的基本逻辑与路径
第二部分 赢得业绩提升的基本路径与方法
1、网点转型“转”了什么?
2、网点的业绩的现实来源与潜在来源(影响网点业绩提升的地图)
3、网点客户触点与营销服务流程(四位一体的流程运作与能力运用)
4、交叉销售与组合营销(这样的大堂经理有用吗?)
5、促进服务或营销机会的“触发点”(“好银行”是怎么做的?)
6、全业务下客户经理的公私联动与业务效率
7、客户经理获得业绩提升的两个基础:人际专家+金融产品专家
8、新商业生态下客户开发、需求探询与引导的方法与逻辑
。
赖老师授课情形
与学员互动情形
日期为2015年5月14日
主办单位:江西省农行培训学校
协办单位:苏州金融