第一讲 强大的能人志士是关键
——领导干部必备——
1、用正确的方式做事
2、学会在“倒计时”中工作
3、从自身找原因,勇于承担
4、不会利用资源,拿什么坐位子
5、看路,更要会修整路面
6、运筹帷幄,包容智慧
7、塑造个人形象、魅力、风格
8、现状问题分享互动
第二讲 创新思维,改变速度
——领导干部必备——
1、有想法才有做法
2、领导干部如何抓住问题的关键
3、解决面临的问题
4、干部要争当“出头鸟”
5、每天,全世界办公室都在发生两种场景
6、思考的五大障碍
7、现状问题分享互动
第三讲 服务是未来赢利的根本
1、做服务咸做好自己
2、制定服务的细节标准
3、客户不流失的秘密
4、一切以用户为中心来思考
5、个性化服务是自己最佳卖点
6、6项服务创新与同行竞争
7、现状问题分享互动
第四讲 团队领导力就是合作共赢
1、让合适的人做合适的事
2、团队就是要有“家”思维
3、培养战斗力,抱团冲目标
4、不要冷淡团队中最弱的那个
5、别让员工在分享中扯后腿
6、精准了解领导意图
7、现状问题分享互动
第五讲:“定量式“管理
1、领导要是工作的”急性子“
2、你的工作现状如何
3、绝不给明天留机会
4、不把责任转移给别人
5、给下属施压,更要给指导
6、执行就是要有章可循
7、现状问题分享互动
第六讲 不要“挡箭“要”亮剑“
1、工作中忙”忘了“怎么办?
2、别做让自己痛苦的事
3、好心事“谨慎“做
4、改“我考虑一下“变”说干就干
5、暗箭管理:敢于在竞争中“亮剑”
6、现状问题分享互动
第七讲 没有员工,你啥都不是
1、宽容能让你赢得更多员工
2、21世纪,职场讲的就是大合作
3、培养不重任务,重结果
4、让员工保留一点“野心“
5、管理基本要素是什么
6、现状问题分享互动
第八讲 领悟危机的哲学
1、时时不忘成本控制
2、花小钱,办大事
3、缺什么都不能缺危机感
4 公司危机面面观,个人危机想想看
5、现状问题分享互动