? 吴水良老师
江西经济管理干部学院“市场营销”专业毕业,
? 高级营销师;
? 浙江大学(MBA)工商管理硕士
? 某中美合资企业营销总监
? 浙江省培训师协会理事
? 浙江省中小企业究院的营销管理专家,首席营销培训师,咨询师.
? 中国企业家哲学研究会副会长
? 浙江大学特邀讲师
? 中华讲师网品牌讲师
? 在十二年的销售与销售管理中擅长门店管理,销售技巧,营销渠道的开发和管理,销售谈判,老客户与大客户的销售技巧,营销人员实战技能提升,以及强势销售团队的打造,多家培训机构合作老师,曾接受过国内10多位顶尖的营销管理,品牌营销大师的指导,也汲取了很多知识精华,多家培训机构合作老师,曾接受过国内多位顶尖的营销管理,品牌营销大师的指导,也汲取了很多知识精华真正经历读万卷书——行万里路——阅人无数——名师指路——自我觉悟完整过程,同时更是一直致力于企业的经销商团队管理、渠道营销模式、终端店面销售实战技巧以及行业促销活动的研究,在渠道销售团队的打造、经销商管理以及渠道深耕、终端促销活动的策划、组织等都有丰富的实战操作经验。
? 先后参与、组织创建了一些大型企业、知名企业的渠道营销实战课程体系和营销培训组织架构体系。目前已成功服务过多家企业,150余一二线城市经销商。
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培训收益
? 清楚自己应该拥有什么样的心态
? 通过高效沟通让客户认可你,
? 找准有效的销售目标
? 发现客户的真实需求
? 针对性影响你的准客户
? 有效排除客户异议和针对性促进客户成交
? 认识到自身销售能力提高的关键途径
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一、营销理念
1,营销=销售?
2,营销的三个阶段,
3,营销思维的区分,
4,销售过程中销的是什么?
二、销售员的心态与基本素养
1,什么样的销售员会遇到什么样客户,
2,成功销售员必备的四种态度,
3,成功销售顾问应掌握的知识,
4,自我素质(基本素养) 必备的四大素质
三、销售顾问时间管理
1,有效的时间管理造就成功的销售员,
2,设定目标,
3,拟定计划,
4,实施执行,
5,反馈总结
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四、销售顾问的团队精神意识
1,企业成长的四个阶段,
2,一阶段:团队认知,
3,团队在谈判中的作用,
4,关于团队做的逻辑
五、实效的销售沟通技巧
1,沟通的三要素
2,沟通的5个要点
3,沟通的正确的肢体语言
4,听力的五个层次,
5,为什么要倾听客户的声音,
6,沟通中的10种障碍及处理方法
六、如何找准有效销售目标
1,确定目标客户的技能,
2,检测你的专业销售思想和技能认识,
3,如何界定区域市场的销售目标与计划 ,
4,客户目标搜寻和目标源积累的技巧
七、顾客类型和关系判断
1,销售人员分类的五种形态与所处阶段,
2,销售人员为何失败 ,
3,关键人物
4,顾客类型和应对方法
八、如何发现客户的真实需求
1,客户的购买动机,
2,需求分析技巧
3,通过价格分解留顾客,了解需求的基本原则
4,通过价格分解留顾客
九、顾客异议与抱怨的处理
1,客户抱怨处理技巧,
2,处理价格异议的方法,
3,如何预防客户抱怨,
4,处理投诉三部曲
十、如何呈现技能优势达成销售
1,呈现销售优势专业方法,
2,满足客户的特殊需求服务(差异化服务)
3,获取客户好感的六大法则
4,倍增业绩的六大原则