近年来，由于每一家表现优异的企业，都有一套强劲有力的“企业文化”，所以它已经成为国内企业界关心的话题。

何谓“企业文化”呢？它是指企业因不同的需要，发展出来的一套“行为准则”与“价值观”。它说明了这个企业体的共同目标，员工努力工作的真正意义与理想；它也包括了若干细节，诸如：要怎么做才会晋升？什么服装代表公司？什么人是你学习的对象等等。

台塑的“追根究底、实事求是”，中钢的“企业、团队、求新、踏实”，IBM的“尊重个人、最佳服务、追求卓越”，麦当劳的“品质、服务、卫生、价值”，简直单单的几个字，就把每个企业体的“企业文化”描绘得淋漓尽致。

可是，“企业文化”是长年累月孕育而成，绝非短期内可建立起来的。中钢副总经理王钟渝曾以“牧师与牧童”的故事，来阐释建立“企业文化”应有的正确态度。

有一位牧师到教堂去传道，结果他发现只有一个牧童在场。牧童是临时受雇来打扫教堂的。

牧师问牧童：“只有你一个人，你说我要不要传道呢？”

牧童说：“我不知道。但我不会因为栏里只有一头牛，而不去照顾它，否则挨主人骂的。”

牧师听牧童这么说，乃按原先的进度开始传道。

牧师讲完后，问牧童：“你听懂了吗？”

牧童回答：“一句都听不懂。”

牧师叹气说：“唉！真是对牛弹琴。”

牧童说：“我的责任是尽量满足牛的需求，把牛照顾好；而不是一味把我喜欢的东西塞给它们，不管它们能不能接受。”

建立“企业文化”讲求速成的话，就会如同那位牧师一样，犯了“硬塞”的毛病，造成“欲速则不达”的不良后果。国人有心建立“企业文化”的经营者，应引以为戒。

蒋东青内训师培训：

由牧师和小牧童的对话，我们可以领悟到，不要硬把东西塞给哪些不愿意接受的人，效果只会适得其反，这给我们管理者管理员工的启示是，不要把管理者的意思强加给员工，造成员工的逆反心理，应该适时的疏导，加以引导，才能有所成效。更多管理管理者的小故事尽在中层培训网：https://www.zcguanlipeixun.com

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