HR，你们懂心理学吗？ 欢迎进入管理学培训师谢桥老师课程 培训时间：2天 培训地点：待定 讲师：谢桥 助理：阿葛 课程推荐： 主要特点：HR心理学技术的实战系统阐述管理学从心开始的知识信息 案例指导：分析HR经理人的经典案例 案例训练：掌握如何让人力资源管理更轻松、更有效、更具价值的实操方法 行动建议：人力资源管理中进行深度应用-HR实战模拟练习 提升建议：引爆如何成为一名企业老板看重的HR经理人 培训背景： 在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。 培训大纲： 第一篇章 人力资源管理中的心理学应用模型 1、人力资源管理的本质 2、心理学技术在人力资源管理中的应用模型 3、HR心理学系统：选人、育人、用人、留人 二、选人：人力资源心理学在招聘、面试中的应用 一）招聘心理微系统——吸引人心的秘密 1. 什么是招聘心理微系统？ 2. 如何进行招聘心理微系统操作 二）招聘渠道微系统——找对渠道找对人 1. 什么是招聘渠道微系统 2. 如何进行招聘渠道微系统操作 三）筛选简历微系统——1秒种秒杀选人 1. 什么是筛选简历微系统？ 2. 如何进行筛选简历微系统操作 四）面试心理微系统——人本利润面中求 1. 什么是面试心理微系统？ 2. 如何进行面试心理微系统操作 三、育人：人力资源心理学在培训、教练中的应用 一）培训的定位与本质 1. 什么是培训的定位？ 2. 什么是培训的本质？ 3. 培训示范及培训演示 二）培训效果的秘密：培训心理学的独门秘笈 1. 什么是培训心理学？ 2. 培训心理学-独门秘笈的操作 三）教练的定位与本质 1. 什么是教练的定位？ 2. 什么是教练的本质？ 3. 教练示范及教练演示 四、用人：人力资源心理学在绩效考核、薪酬管理中的应用 一）个人优势匹岗微系统 1. 什么是优势匹岗 2. 如何进行优势匹岗 3. 优势匹岗工具及应用：绩效考核地图 二）个人优势匹人微系统 1. 什么是优势匹人 2. 如何优势匹人 3. 优势匹人工具及应用：薪酬管理地图 三）团队优势相生微系统 1. 什么是优势相生 2. 如何优势相生 四）团队优势相克微系统 1. 什么是优势相克 2. 如何优势相克 五、留人：人力资源心理学在职业生涯规划、员工关系、人事法务中的应用 一）留人的本质 1. 什么是留人的本质 2. 什么是留人心理学 二）物质留人微系统 1. 什么是物质留人 2. 如何用物质留人 3. 物质留人工具及应用：职业生涯规划地图 三）人情留人微系统 1. 什么是人情留人 2. 如何人情留人 3. 人情留人工具及应用：人事法务地图 四）精神留人微系统 1. 什么是精神留人 2. 如何精神留人 3. 精神留人工具及应用： 员工关系地图 第二篇章 员工职业心态管理 一、“EAP——员工心理援助系统”运用：世界500强公司成功的管理与培训中的新理念 1、职业心态辅导在工作中的重要性 2、500强公司绝大部分都有本套管理系统 二、如何对员工进行心态和情绪管理 1、职业心态培训 2、积极情绪培训 3、结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导 4、员工管理压力和不良状态 体验：人力资源心理学体验案例 分享：人力资源心理学案例故事分析 讲师介绍：谢桥 北京 管理心理学培训专家 国际职业培训师协会（IPTS） 职业培训师 国际职业培训师协会（IPTS） 全国讲师团讲师 中国人力资源和社会保障部 企业培训师 中国企业最具潜力咨询师 企业最推崇的实战培训师之一 主攻方向：管理心理学，商务谈判心理学，人力资源心理学 致力于企业管理心理学的研究发展与应用推广，拥有大量企业家管理心理学培训经验，案例过千，帮助多家企业解决了员工积极心态建设，为企业培养了各类型管理顾问和企业内训师，在企业（组织）培训体系建设与培训实施工作上有独到见解，主持过大型团队（2000人以上）心理体验课（体验式培训）策划与组织，大型讲座的组织策划与实施，除次之外积极关注女性群体心理健康成长工作等。 服务领域 人力资源：招聘选拔 培训与开发 激励机制 职业规划 职业化 市场营销：市场调研 销售技巧 大客户销售 店面销售 商务谈判 门店销售 客户服务：大客户关系管理 服务技巧 投诉处理 客户信息管理 客服人员管理 客服管理 运营管理：执行力 团队建设 非人力资源 沟通技巧 企业文化：团队文化 服务文化 传播文化 企业形象 文化管理 服务行业：通信运营 金融证券 酒店餐饮 石油化工 文化体育 服务过企业/组织： 中国平安 太平洋保险 中国银行 中国建设银行 中国工商银行 中国农业银行 英特尔亚太研发中心 美赞成中国 伊利乳业 奇正藏药 健力宝 北京青年旅行社 英飞凌西安分公司 搜房网等