课程介绍:课程大纲 一、领导提高管理者的管理技术透视:理想领导者的特质 1、员工心目中的领导 2、领导角色的变迁 3、新型领导角色的变迁 4、领导者的6P特质 5、权利等于你可能的影响力 6、领导者的绩效来源 二、领导关系:是资源,也是杀手! 1、领导关系是一把双刃剑 2、哪种领导者更受上司的常识 3、“管理”你的老板 4、处理同级关系的“3C”原则 5、同级领导关系 6、处理同级间的冲突 7、领导和下属是绩效伙伴 8、吸引追随者的四个条件 三、诊断技术:下属的成熟度如何 1、确定任务的三个阶段 2、衡量员工发展层次的两把尺子 3、员工发展的四个层次 4、案例分析:诊断员工的发展层次 5、员工的发展层次会固定不变吗 四、统驭技术:选择你的领导风格 1、两种不同的领导行为 2、四种不同的领导风格 3、领导风格的选择 4、个人领导风格的诊断 5、四种领导风格的共同特点 6、四种领导风格的弹性作用 五、教练技术:造就精英下属 1、拥有精湛的技能,才能达到目标 2、营造成长的环境 3、下属称呼你为“教练” 4、通过训练改变行为 5、教练的四个步骤 六、激励技术:提升下属的工作意愿 1、激励信号:员工们怎么了 2、关注下属的工作动力 3、金钱在激励中的作用 4、不同层次领导者的需求排序 5、四种类型下属的激励技巧 6、常用的10种激励活动 7、激励的策略 七、授权技术:该放手时就放手 1、有关授权的辩论 2、授权的原则和影响授权的权变因素 3、授权的前期准备 4、授权的四个步骤 5、控制下属的技巧 6、授权应注意的若干问题培训形式:理论讲授60%,实战演练15%,案例讨论、游戏15%,经验分享、答疑10%