课程内容:
一、什么叫跨界思维;
二、跨界思维和专业思维是什么关系;
三、专业思维试用范围是什么;
四、怎么样认识当前社会的基本特征,
1、大系统时代的到来对传统管理学提出了挑战。
2、企业经营从单一产品经营到单一顾客服务,到多顾客服务;
3、以顾客群为特征的平台的出现;
4、传统企业的产品经营需要专业能力,以营销为核心的需要服务能力,解决方案需要集成能力,以平台和多平台为特征的需要跨界能力,需要整合资源,需要创新思维,需要多平台的合作,了解其他行业,学习其他行业,与其他行业合作,变成基本思想。
五、银行业跨界思维的基本思路和基本方法。
1、产品经营的特点是什么,
2、服务经营的特点是什么,
3、方案经营的特点是什么,
4、以商业模式为特征,以平台为特征的时代,出现了跨界的概念,因此跨界的背后实际上是新兴商业模式(平台);
六、案例分析
清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任、高级研究员
清华大学经济学研究所博士后研究员
南京大学管理学博士,国内著名管理突破专家
中国立心国际管理研究院首席管理学家
比利时UBI联合商学院博士生导师
中央电视台两会点评专家,中央电视台奋斗栏目观察员,广州电视台快乐旅游特邀主持人,北京电视台“名师讲坛”主讲人
亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人
拥有完整的本科、硕士、博士到博士后的教育背景,09年参与项目荣获国家教育部一等奖;清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA课程教授