销售们费尽心机搞定客户的目的是什么?说到底是为了客户口袋里的银子。 但是老刘并不认为这是全部,因为老刘当初做销售,基本上所有的客户最后都成 了老刘的好朋友。这是从商业关系到朋友关系的一种转换,这种转换往往是考察 销售素质的一个重要指标。对不起扯远了。你无法去选择客户,哪怕那个客户是一个性格怪异的人。反过来说老板,也是一样,你和老板,在某种程度上也是一 种商业关系,而且,你并不是总有选择权。但是把他搞定,你获得的利益比一个 销售搞定一个客户的意义要大得多。
对于老板,你销售的就是你自己,英文叫做”selling yourself”。你自己的 本事,你自己的性格魅力,甚至你自己的心态。
把老板当客户不是叫你把他当作上帝。不是要你遵循“第一条,老板总是对 的。第二条,如果老板错了,请参照第一条”。是要你用搞定客户的方法搞定 老板。
一个销售好不好,通常看对待客户的三个境界:第一,客户总是对的。第二, 可以平等讨论,倾听你的建议;第三,可以引导客户。实际上,这也是一个过程, 是你销售你的产品的同时销售你自己的一个过程。