一、培养新型的战略观 1 培养新型战略观：战略是一连串的尝试行为和试错行为 2 新型运营观： ? 第一笔生意做下去 ? 会引起怎么样一个反映 ? 反映会不会被放大？ ? 会不会成为一个连锁反应？ 3 新利润观： ? 你的客户关系 ? 你的员工的能力 ? 你的管理能力 ? 你的核心竞争能力 ? 你的学习速度 ? 你的变革速度 ? 你的代理商忠诚度 4 隐性利润向显性利润转变：取决于管理能力和执行能力 5 隐性利润与显性利润平衡——两种不同的治理过程 6 新竞争观：产业链上竞争 不再是产品和企业形态竞争 案例：格兰仕是和美的在竞争——格兰仕采购能力和上游供应商对其支撑与美的的采购能力以及上游上游供应商对其支持之间竞争 二、中国移动战略解读：实现从优秀到卓越的跨越的企业战略 1 我是——正德厚生、臻于至善 2 我要——什么驱动你的经济引擎 3 我能——做卓越品质的创造者 ? 打造卓越的运营体系——外在体现 ? 建设卓越的组织——基石 ? 培育卓越的人——基石 三、卓越跨越路径 1 开拓新领域——物联网等 2 开创新事业——开创手机多媒体事业 3 创新增长模式——语音、2G业务到3G业务 4 确立企业核心价值观 5 积极承担社会责任 6 实施“ONE CM”提升工程 四、2010年企业面临新环境分析 1社会经济 2 社会政治 3 行业监管 4 技术与业务 5 投资者 6 产业链 7 用户需求 8 同业竞争者 9 投资者 五、2010年企业面临新环境分析 1 替代 2 融合 3 3G技术 4 重构价值链 六、湖南省移动2010年战略发展部署 1 推动信息化发展 ? 以TD等3G建设为契机 ? 树立信息服务大行业的观念 ? 推动综合信息服务转型 2 加强产业链合作 ? 充分发挥3G技术优势 ? 利用信息技术改造传统产业 ? 加强与产业链上下游各环节的合作 ? 服务经济发展方式转变 ? 助推经济转型升级 3 加快培育物联网产业 ? 发展关键传感器件、装备、系统及服务 ? 促进物联网与互联网、移动互联网融合发展 七、探索新型通信信息服务的发展模式 1 省政府的重点工程———长株潭通信一体化工程 ? 长株潭通信升位并网工程 ? 率先推进三网融合试点 2 3G、宽带互联网的新型通信信息业务推广到各部门、各行业、各市州 3 推进基于宽带互联网、3G移动通信网的电子政务、电子商务 4 村通工程和农村信息化建设 八、创新服务模式，提高社会效益 1 将全局意识、社会责任与企业长远发展结合起来 2 进一步加快现代通信技术在经济社会各领域的推广应用 3 服务新农村建设，服务和谐社会建设和“两型社会”建设 九、规范全业务经营状态下的市场竞争行为，引导电信业健康有序发展 1要坚持发展和管理并重的原则 2 落实网络信息安全管理责任，开展了多次专项行动 3 解决电信服务中的深层次矛盾和问题，切实保护消费者的合法权益