学生时代在美术课上,你一定遇到过这样一个情景。老师在黑板上画一个圆,让你在圆的基础上产生联想,画出各种各样的东西,比如小熊脸,比如太阳,比如橙子。
而现在的LBS就是那个圆,以用户位置作为基础,提供的增值服务有很多。举个最常见的场景,你正在南京东路上,你的手机会定位你所处的位置,然后推荐你附近的团购、电影、热门景点等。
LBS不是商业模式
作为美国最大的LBS手机服务网站,Foursquare成立于2009年3月,上线6个月即完成了第一轮天使融资。2010年8月,当网站成立一年半后,其注册用户已突破300万,Foursquare呈现的发展曲线甚至超过了当年的Twitter。
Foursquare上曾经有过一个经典的营销案例:宝马公布了一辆展出车的展厅位置,宣布在规定时间内谁用Foursquare在该展厅签到次数最多,这辆车就送给谁。这一病毒式的营销方案,成就了一番签到狂潮。
或许是看到了Foursquare发展的巨大空间,2010年的中国曾出现过一波LBS的创业热潮,以街旁为代表,一系列以签到为核心的产品应运而生。
但最终这些LBS签到产品纷纷沉寂。2014年,街旁网创始人刘大卫正式放弃了单纯的地点签到模式,将“和谁在一起”、“在干什么”等元素加入客户端。刘大卫表示,他希望通过让用户从更多维度去记录生活来增强用户体验。当然成功与否,还留待市场的考验。
单纯的签到模式对于商家而言是一种品牌曝光和营销,能够为商家引来新顾客。然而,“已经到店”的顾客通过在店里签到获取优惠,同时,这些商家还要与签到产品分食顾客利润,商家们大抵是不乐意的。因为签到从来不是用户自主发起的需求,用户往往到了这个位置才会去签到获得优惠,而不是因为签到才来到这个位置。
LBS产品的商业模式痛点应该有三个方面:第一个是如何为商家引来新顾客,第二个是如何为商家唤醒老顾客,第三个是需要灵活可靠的管理后台。签到网站最大的问题就是把LBS作为一个模式,而事实上,LBS是移动互联网的一项基本功能,像小时候画的圆一样,正日益成为每一幅画作的基本元素。
LBS是基本要素
LBS要是想积淀用户、不断产生一波波的高质量实时位置信息,必须要进入一个“LBS+”的状态,搭上其他功能,成就“乘法效应”。这也是俞永福所说的,“LBS是移动互联网区别PC互联网的最大变量,并将成为行业标配。”
1、LBS+社交
2011年,以陌陌为代表,微信跟进的“附近的人”这类LBS+社交的应用开始出现并最终走向成功,最新的消息是陌陌于11月7日提交IPO申请,拟融资3亿美元,据招股书显示,今年9月陌陌的月活跃用户已达6000万人。以陌陌为例,LBS在其社交体系的构建中是一项最基本的功能,而在陌陌基于地域社交的背后,依然隐藏着人本身的原始冲动。一位深谙社交的业内人士向笔者表示,人进行社交的动机无非是性和好奇,此处指的性是弗洛伊德所提到的更为广义的性,代表着异性吸引、同性征服等寓意。而好奇代表着对知识、未来、隐私等的窥探欲望。
其5.1版本中也能够看出陌陌针对LBS在做更多的尝试。其最新上线的“到店通”就是一个为商家拉新、导入LBS流量的广告平台。商家从上传广告到确认效果、用户互动,全部通过陌陌APP完成。从商家的角度来看,陌陌提供了一个低成本的互联网广告,并能快捷高效地与用户联系。
2、LBS+电商
在本地生活服务领域,LBS的作用更加是非常基础性的,能够使得本地生活电商不再拘泥于展示页面的限制,根据用户所在的地理位置来展示不同的服务内容,而这些服务与用户的位置息息相关。
新闻客户端需要根据用户位置推送本地新闻,在网易新闻客户端4.0版本中一大亮点就是其“本地宝”资讯服务平台,将其接入大众点评等优质的第三方服务商,为用户提供美食、活动、旅游、房产等多方位的线上优惠和线下服务活动。
而酒店App则需要根据用户位置搜索附近酒店;团购App需要告诉用户附近优惠;打车App则需要知道用户所在的位置并迅速调用附近最近的出租车来接客。
3、LBS+智能硬件
不只是手机和APP,物联网时代,LBS也将作为基本功能充分运用于智能设备中。
比如拥有较精准定位技术的智能设备,可以迅速找到走失的儿童或是宠物的精准位置;佩戴有智能手环则可以根据你的跑步路线进行轨迹记录,包括时长和路程等多重数据;智能汽车尤其是无人驾驶汽车,更是向人类依赖眼睛一般极度依赖于LBS。
可以想象的应用场景还有很多很多,可以肯定的是,在今天,打开任何一个用户的手机,不读取位置权限的App基本已经找不到了。
LBS不是万能的
你要是想在一幢四四方方的高楼里硬塞进一个圆,那这幢楼不倒也会摇摇欲坠。
近期深陷破产传闻的叮咚小区,其主打基于既有的邻里位置关系进行小区社交,以此作为突破口提供一系列的小区服务。叮咚小区的创始人梁昌霖解释道:中国邻里间的社交关系本来是存在的,只是今天变弱了,叮咚小区希望建造新型的邻里关系。
但是在网络盛行的时代,互联网使得人们的沟通跨越了地域,小区社交在目前阶段还不足以成为一个强劲的突破口。
当然,基于小区这样一个地理位置,LBS+社交行不通,但是可以考虑从LBS+服务找找突破口,集中于小区周边服务的资源整合。
俞永福表示:“LBS之所以能成为移动互联网区别于PC互联网的最大变量,是因为与其结合的传统线上业务,都有很大概率催生出一个“新物种”,即全新的增量市场。”以圆为基础,作画的想象空间非常大。目前诸多热门新兴领域都离不开“LBS Inside”的支撑,这对于创业者来说存在着极大的创新空间。