《管理概论》大纲（1天，6小时）

ò  一、我国中小生产企业管理特点

ò  1、生产企业七大硬伤

ò  2、症结与原因

ò  二、什么是管理

ò  三、管理的基本职能 

ò  四、企业管理三阶段及其特点

ò  五、企业管理层的天职

ò  六、企业管理流程简化七步骤

ò  七、必须认得的两个字

ò  八、计划的重要性

ò  九、管理的本质探讨

ò  生产企业管理要点

ò  一、管理人员的素养

ò  （一）几种常见的不良管理人员类型：

ò  （二）受人尊重的管理人员

ò  二、生产要素的管控

注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。

《卓越执行力》课程大纲

课时：1天（6小时）           授课对象：管理层

v 打造执行高效的王牌军队

v  

v 执行力箴言一

v  赢者心态

v 执行力不佳的原因分析：

v 中层管理者执行力差的十大原因

v 基层管理者执行力差的十大原因

v 提高自我的执行心理素质

v 打造高效执行

v 执行力箴言二

v 做得不好是因为缺乏练习，只有量的积累，才会有质的飞跃，我永远比第一名努力四倍以上。

v 目标管理的五大技巧（原则）

v 三明治法则：

v 流传在中国企业中的“平庸者怪圈”

v 领导的执行能力

v 管理者角色：

v 目标管理

v 计划和行动计划表：

v 时间管理

v 时间管理的六项基本方法：

v 一个行之有效的工作方法

v ——5w2H工作式

v 执行力的五个关键词

为目标坚持到底

v 时间管理的八大法则

v 人员管理

v 在职培训的定义和特点：

v 执行力不强的八大原因

v 工作中的三胡现象

v 何为责任感…

v 营造执行力文化

v 提高团队成员的归属感

v 执行力箴言三

v 对自己不严格，就是对自己不负责；

v 对他人不严格，就是对他人不负责；

v 要业绩，不要借口；要行动，不要梦想；

v 合理的是锻炼，不合理的是磨练！

注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。

《高效团队建设》大纲

课时：1天

第一章：什么是高绩效的团队

?    一、团队的定义

?    1、什么是团队？

    2、团队≠群体≠团伙

?    3、为什么要建设团队？

?    4、什么是典型的团队？

?    5、高绩效团队的构成要素

第二章  高绩效团队的满意度管理

?    为什么要提高员工满意度？

?    员工满意度管理的五步棋

第三章  高绩效团队的忠诚度管理

?    1、为什么要提高员工的忠诚度？

?    2、如何正确理解员工忠诚度

?    3 、如何识别员工忠诚度

?    4、如何了解员工忠诚度状况

?    5、如何构建系统的员工忠诚度评价体系

?    6、如何全面监控员工忠诚度

第四章：以忠诚度为导向选聘员工

?    1、如何排除跳槽倾向大的员工

?    2、如何在选聘中确保双向诚信

?    3、如何进行动机和兴趣测试

?    4、如何识别价值观相同的员工

?    5、如何保证管理人员的忠诚度

?    第五章：营造以人为本的工作环境

?    1、如何树立现代企业形象

?    2、如何形成共同发展愿景

?    3、如何培养忠诚的企业文化

?    4 、如何提高员工对企业的认同感

?    5、如何促进团队的协作

?    6、如何营造和谐的人际关系

?    7、如何设计实现员工价值的组织结构

?    8、如何通过工作设计发挥员工的才干

?    9、如何科学对待员工流动

?    10、如何在裁员后稳定内部环境

?    第六章：提供员工满意的合理薪酬

?    1、如何区分不同的激励作用

?    2、如何使薪酬具有程序公平性

?    3、如何使薪酬更有激励性

?    4、如何使奖励更具有激励性

?    5、如何结成利益共同体

?    第七章：员工职业发展规划

?    1、如何做好岗前培训

?    2、如何进行体验式培训

?    3、如何在不同阶段进行职业规划

?    第八章：职业道德提升团队忠诚度

?    职业道德十项修炼

?    职业道德基本规范

?    第九章：打造高绩效团队的基本法则

注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。