学习目的:学习全网O2O营销=(PC互联网营销+移动营销+传统营销)O2O线上线下营销方法解决方案和职能部团队建设与管理。
全网O2O营销
主讲:刘秀光
课纲:
一:全网营销的必要性数据1::中国互联网的发展宽带网民数量,移动网民数量递增
数据2:移动上网人群反超电脑上网人群增长比例
数据3:社会化网络因素为网络购物市场注入新活力
数据4:预计2017年,网络经济规模将达2万亿,互联网渗透传统行业各行各业
数据5:2014年11月 中国互联网调查数据
6:马云“电商必被O2O取代,企业不做O2O必亡”
7:正在布局O2O互联网企业案例
二:全网O2O营销的概述 1:营销与网络营销
2:电子商务与网络营销
3:全网营销
(1)狭义
(2)广义
4:传统营销
5:互联网营销
6:移动互联网营销
7:全网O2O营销(三网合一模式)
三:全网O2O营销六大作用①提升品牌形象
②规范销售市场
③促进整体销量
④解决线上线下销售瓶颈
⑤完善客服体系
⑥梳理分销渠道
四:企业的全网O2O营销的架构设置
1:各部门组织结构
2:部门职责及岗位设置
(1)产品中心(岗位职责)
(2)运营中心(岗位职责)
(2.1)运营中心之产品分析组
(2.2)运营中心之销售组
(2.3)运营中心之策划和编辑组
3:市场推广(岗位职责)
3.1:市场推广之媒介推广
3.2:市场推广之活动公关
4:客服中心(岗位职责)
客服运营
5:技术中心(岗位职责)
6:物流中心(岗位职责)
五:不同类型企业公司全网O2O营销的架构设置(参考) 1:生产型企业组织架构图
2:贸易型企业组织架构图
3:网商企业组织架构图
六:代理商分销商门店全网O2O营销组织架构(详解)
1:代理商分销商门店人员组织架构图
2:定位
①产品定位
②目标人群
③价格区间
3:各岗位工作职责与分工
1.运营经理
2.客服人员
3.配送人员
4.美工
5.财务人员
6.策划推广员
7.分销代理拓展员