职业形象与商务礼仪塑造培训 培训讲师：王改云 培训时间：2天 培训地点：客户自定 职业形象与商务礼仪塑造课程有哪些？ 职业形象与商务礼仪塑造培训讲师有哪些？ 职业形象与商务礼仪塑造内训专家哪位最权威？ 职业形象与商务礼仪塑造方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的职业形象与商务礼仪塑造培训专家是哪位？ 欢迎进入著名职业形象与商务礼仪塑造专家王改云老师课程《职业形象与商务礼仪塑造》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述职业形象与商务礼仪塑造的操作精髓 案例指导：分析职业形象与商务礼仪塑造内训的经典个案 案例训练：掌握职业形象与商务礼仪塑造的技能提升方法 行动建议：职业形象与商务礼仪塑造培训的实战模拟练习 提升建议：引爆职业形象与商务礼仪塑造潜力的行动方案 培训大纲： 第一章：现代商务礼仪篇 一、商务礼仪概述 1.礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读； 2.正确认识孔夫子；（电影《孔子》片断欣赏及讨论） 3.商务礼仪的作用、基本原则与要求； 二、交际礼仪：吹响商务交往的序曲 1.商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导； ◆介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪 2.接待与拜访礼仪：温文尔雅体现真情； 3.乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等； 4.商务通讯礼仪：电话礼仪、手机礼仪：只闻其声的修养体现； 5.座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等； 6.中西餐礼仪：打造餐桌上的魅力； 三、提高自身素养，让礼仪发自于内心 1.内强素质，外塑形象（包括个人形象、企业形象、国人形象）； 2. 让礼仪成为我们源自心灵的呼唤！ 第二章：职业形象塑造篇 一、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展 1.职业形象对事业发展的影响：第一印象构成的重要性 2.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的； 商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则 3.看起来就象个成功者——定位你的职业形象； 如何体现你的穿着品味？ 二、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧 1.首应效应——这是一个一分钟的世界：前30秒向人们展示你是谁，后30秒让别人决定是否接受你。在这短暂的1分钟里，很少有人能够洞察到你的内心和智慧，你的仪表形象决定一切。 2. 职业风范的个性化展现 三、职业形象中的仪态――体现你的职业素养 1.职业人的仪态要求；职业魅力的展现（九点靠墙法） 2.职业人的仪态礼仪——现场训练与指导； ◆站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌； ◆递物、接物、手势的运用要领示范与训练； ◆常用的几种手势礼仪：别让小动作坏事，细节决定品味； 眼神的运用与规范； 微笑的魅力与训练； 声音的运用与训练：五步打造魔力声线 如何通过肢体语言读懂人心； ◆演练：商务礼仪大使、微笑天使评选 3.职业人的仪态禁忌 总结：礼仪五步训练法 看——观察的技巧，把握目光的运用； 听——听永远比说更重要； 笑——微笑的魅力将使你在人际交往中无往不胜； 说——用良好的谈吐赢得更多机会； 动——你的肢体语言时时刻刻传递到你的交往对象眼中；