员工素质提升与职业能力塑造培训 培训讲师：王改云 培训时间：2天 培训地点：客户自定 员工素质提升与职业能力塑造课程有哪些？ 员工素质提升与职业能力塑造培训讲师有哪些？ 员工素质提升与职业能力塑造内训专家哪位最权威？ 员工素质提升与职业能力塑造方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的员工素质提升与职业能力塑造培训专家是哪位？ 欢迎进入著名员工素质提升与职业能力塑造专家王改云老师课程《员工素质提升与职业能力塑造》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述员工素质提升与职业能力塑造的操作精髓 案例指导：分析员工素质提升与职业能力塑造内训的经典个案 案例训练：掌握员工素质提升与职业能力塑造的技能提升方法 行动建议：员工素质提升与职业能力塑造培训的实战模拟练习 提升建议：引爆员工素质提升与职业能力塑造潜力的行动方案 培训大纲： 第一部分 塑造职业理念 1、快乐工作 活力人生 ◇ 快乐工作 发自内心 ◇ ——不同职业发展故事的分享 ◇ 思想与命运 ◇ ——看图研讨：卓越人生、从心开始 2、敬业尽职 没有借口 ◇ 看图研讨：对岗位职责的理解 ◇ 案例研讨：何为借口 ◇ 计算与研讨：不断超越与卓越人生 3、自信向上 享受团队 ◇ 自信检查表 ◇ 自信心训练 ◇ 团队精神与享受团队 ◇ 团队意识塑造的有效工具 4、执行意识 细节能力 ◇ 细节能力的意义 ◇ 细节能力提升的基本方法 ◇ 岗位流程与细节能力 第二部分 提升职业能力 1、正确接受命令 ◇ 接受命令的基本要求 ◇ 接受命令的二维检查表 2、确定明确目标 ◇ 目标描述检查要点 ◇ 目标设定的案例与练习 3、PDCA素养 ◇ 改善工作循环的重要工具 ◇ 活动练习：感受与运用PDCA 4、科学安排时间 ◇ 时间管理的基本理念 ◇ 时间管理的重点工具与技巧 5、清晰描述计划 ◇ 填空练习：工作计划的重要性 ◇ 计划描述的几种有效工具 6、积极有效沟通 ◇ 图片研讨与感悟:关于沟通的核心理念 ◇ 关于沟通的基本概念和要点 ◇ 企业内部沟通几种场合的技巧 7、拓展人际网络 ◇ 统计数据与研讨：人际网络与卓越人生 ◇ 练习：人际关系认识的误区 ◇ 人际相处的基本技巧 8、发现与解决问题 ◇ 何谓问题 ◇ 问题种类与问题意识 ◇ 如何认识问题 ◇ 解决问题的程序 ◇ 解决问题的技巧 ◇ 不同类型问题解决的基本思路 9、创新创造思维 ◇ 练习与感悟：人人都有创造与创新能力 ◇ 创新思维的基本类型 ◇ 创新思维技巧训练 10、汇报复命总结 ◇ 比较：汇报、复命、报告 ◇ 复命的注意点 ◇ 汇报与报告的时间 ◇ 不同形式报告的基本原则