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朱立平:爱上蛋糕员工服务礼仪培训
2016-01-20 12740
客户:爱上食品有限公司 地点:河北省 - 唐山 时间:2013/4/10 0:00:00 我们每个人的成长都从无知、幼稚到成熟,其中包含有很多必然的因素,所以我们有时并没有觉得有难度。但从已形成的思维转变到另外一种思维,却需要一个蜕变过程。这过程中有不适应,有别人异样的目光,更会有自己对自己的种种不确定。因为我们没有衡量的标准,当我们做出一个动作时,只为了舒服、随意,如果耳边有一声提醒:这样做不合适,或是我们要懂礼仪,做个文明有素质的人!既提升了我们的意识,也督促了我们的行为!何乐而不为? 课程进行过半,老师把时间留给了几个学员。她们的分享很真诚,有人说:“课程原来可以这样轻松!”也有人说:“真的学到了很多,不光是站立、引位、微笑,以后要照着去做!”我想这也是老师欣慰的地方:每个学员诚心接受,并且愿意去改变!当然,也是我们天安信达愿意看到的!爱上蛋糕学员不乏有多年服务经验的,她们是其中的佼佼者,但是她们在整堂课程中一直在很认真听、细心记。我想也是她们对爱上蛋糕的爱多于其他学员的缘故,就像多年精心呵护的花儿,不想让自己不好的行为破坏了它固有的美丽! 当课程结束后,集体合影中的爱上蛋糕人自信的笑容至今让我难以忘怀,那是一种青春的绽放,更是一处生命的亮点!相信在未来,她们又会是另一番灿烂景象,也相信爱上蛋糕人继续爱蜕变!我们天安信达也愿意继续相守于爱上蛋糕身旁,延续爱,延续生命意义!
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