2017年4月5-6日,刘华鹏老师应邀在清华大学电子商务交易技术国家工程实验室讲授录制《互联网营销实施》的课程。课程期间刘老师重点讲到“微信营销刘氏七步法”,这是刘老师自己总结创造的微信营销系统方法论,小编将其中的部分内容摘录整理如下:
“巧妇难为无米之炊”,微信营销的第一步是精准吸粉,只有粉丝和客户量达到一定程度才好实施营销。对粉丝的分类是微信营销的第二步,我们可以借助大数据分析技术对海量的客户进行分类,也可以用人工识别的方法将有限数量的客户整理分类,分类的目的是实施精准营销。与粉丝的互动交流也非常重要,无论是公众号粉丝或是朋友圈粉丝,长时间不交流互动,关系和认同就会慢慢变淡,以致最终沉积为僵尸粉丝。
在众多的与粉丝互动的方式方法中,通过提供有价值有吸引力的阅读内容是最为重要的,互联网营销又称为“内容营销”,“内容为王”已成为大家的共识。因此,刘老师将微信营销的第四部称之为“阅粉”。在微信软文的写作过程中,要成分把握“三三制”原则,即选题立意要找热点、找槽点、找痛点,内容编排要有趣、要专业、要独特,标题设计要选好关键词、提出好问题、给出好建议等。
“读粉”即为读懂粉丝的真实需求和沟通频道,“有感情未必忠诚,有价值才会永恒”,瞄准需求,提供有价值的产品和服务是根本。同时“话不投机半句多,人逢知己千杯少”,在线沟通交流的频道也很重要。读懂了对方,对方才会信任和接纳我们,此时再轻轻促成,合作自然水到渠成。
刘华鹏,互联网+营销创新导师、互联网+商业模式导师、咨询师;北京才富通科技有限公司创始人、CEO,天使投资人;工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士;中国人力资源研究会理事,北京企业家协会、北京市企业联合会理事;湖北省武汉市蔡甸区招商大使、湖北省孝昌县招商大使;北大、清华、复旦、交大、浙大、中大等EDP班特约讲师;出版“互联网+”领域畅销书6本,培训600多家企业10万余人,成功辅导20余家传统企业互联网升级转型。