二十一世纪是信息产业的时代,互联网信息技术高速发展壮大。互联网作为一种信息传播的重要途径,已经深入到社会的各个领域中。
网络营销作为当今新兴的营销方式,随着网络的发展网络营销也在不断的创新与开拓,并且有取代传统营销成为营销行业引领者的趋势,随着网络信息技术越发先进这个趋势越发明显。
一般来说,网络营销具有以下六方面的优势:
1、低成本
首先,初始投资少,建置企业网站不需要花费大额的投资。以在互联网上设立一个小型虚拟商店计算,其成本主要包括注册域名、租赁虚拟主机、制作网页、硬软件费用以及往后的维持费用。这比起普通店铺经常性支出,如昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税及人事费用等要低廉许多倍。
如果与网络服务商合作或者向网络服务商租赁虚拟店铺则成本更为低廉。其次,人工成本低廉。虚拟商店省却了店面营业人员和管理人员,节省大量市场开发与业务销售及客户服务成本,缩短销售体系的距离。
再次,降低存货成本。互联网属于无存货商店,网上商店可以在接到顾客订单后,再向制造厂家订货,而无须将商品陈列出来,以供顾客选择。这样一来。店家不会因为存货而增加经营成本,因而在售价上,能增强虚拟商店对一般商店的竞争力。
2、高效率
传统购物方式中,消费者购买商品需要花费大量的时间用于选择、购买和付款结算,这一过程少则几分钟,多则数小时,再加上往返路程时间,耗费了消费者极大的时间和精力。
现代社会的生活节奏日益加快,人们闲暇时间越来越少,会更加珍惜闲暇时间,充分享受生活,因此外出购 物的频率将越来越低。
而网络营销可以节省消费者的时间和精力,提高购物效率。
3、减环节
在传统商业模式中,企业和商家不得不拿出很大一部分资金用于开拓分销渠道,让出很大一部分利润给分销商,用户也不得不承担高昂的最终价格。
网上交易则打破了这一局限性,它使厂家和消费者直接联系,绕过了传统商业模式中的中间商,从而使售价更为合理。
4、更便捷
省时省力是网上购物区别于普通购物的又一大优点。去商场买东西需要出门,需要交通工具,还会赶上刮风下雨。
而网上购物,无论大小,配送公司都会给你送到家中,节省了购物时间,提供便利。此外,网络商店对残疾人士特别有用,只要上了网,也能和其他人一样去商店购物了。
5、降库存
传统营销方式下,企业为了减低进货成本,只好大量进货,不仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经营风险。网络营销方式下商家可以在接到顾客订单后,再向生产厂家订货,实现“零库存”,降低库存压力。
6、个性化
互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系。
企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。
企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。
互联网不仅改变了人们的工作方式、获取信息的方式,还对人们的购物习惯和企业的市场营销都产生了重大的影响。
目前网络营销逐渐成为企业或个人开展电子商务营销活动不可忽视的重要环节,电子商务的不断壮大带动了网络营销的飞速发展。
网络营销的策略合理恰当的应用关系到营销活动的成功与否,同时也对企业发展起到不可替代的作用。
刘华鹏,互联网+营销创新导师、互联网+商业模式导师、咨询师;北京才富通科技有限公司创始人、CEO;工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士;中国人力资源研究会理事,北京企业家协会、北京市企业联合会理事;北大、清华、复旦、交大、浙大、中大等EDP班特约讲师;出版“互联网+”领域畅销书6本,培训600多家企业10万余人,成功辅导20余家传统企业互联网升级转型。