第一讲 如何建设高效能领导班子
1.1 什么是高效能团队
1.1.1 案例研讨:ZX公司的团队困境
1.1.2 什么是高效能?
1.1.3 什么是TEAM?你的团队属于哪一种?
1.1.4 团队常见的五种机能障碍
1.1.5 高效能团队的九大特征
1.2 高效能团队的五力十修系统
1.2.1 团队五力之一:金之凝聚力
1.2.2 团队五力之二:土之聚合力
1.2.3 团队五力之三:水之协同力
1.2.4 团队五力之四:木之领导力
1.2.5 团队五力之五:火之执行力
1.3
实战演练:团队建设情况自检
第二讲 金之篇:众志成城,铸就凝聚力
1
2
2.1
凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆无
【修炼一:价值认同】
2.2 回归原点:是终点也是起点
2.2.1
一切都是为了追寻梦想
2.2.2
思考:先有使命还是先有愿景
2.3
使命:为什么存在?
2.3.1
优秀使命案例展示
2.3.2
使命制定的要点:利他梦想
2.3.3 实战演练:企业使命研讨
2.4
愿景:到哪里去?
2.4.1
优秀愿景案例展示
2.4.2
愿景制定的要点:三环模型
2.4.3 实战演练:企业愿景研讨
2.5
核心价值观:坚守哪些原则?
2.5.1 测评分享:个人价值观测评
2.5.2
团队共识训练:火星登陆计划
2.5.3
实战研讨:核心价值观落地了吗?
【修炼二:目标一致】
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2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6 为什么要设置目标
2.6.1 实验:没有目标是危险的
2.6.2 目标的四个好处
2.7 目标设置的四个一致性
2.7.1 战略一致性:关注全局而非数字
2.7.2 协同一致性:各部分做到最好不等于集体最好
2.7.3 责任一致性:千斤重担人人挑
2.7.4 行动一致性:员工真的按照要求在做吗
2.8 什么是好的绩效目标
2.8.1 目标设定的SMART原则
2.8.2 目标设定的技巧及举例
2.8.3 目标为什么一定要达成共识?
2.8.4 实战演练:写出你所负责工作的三个目标
2.9 目标分解的方法
2.9.1 方法一:纵向分解法
2.9.2 方法二:横向分解法
2.9.3 方法三:时序分解法
2.9.4 KPI设定的核心思想
第三讲 土之篇:优势互补,塑造整合力
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3.1
整合力:安身之道——各司其职,相辅相成
【修炼三:角色归位】
3.2 管理怪圈:高层忙、中层茫、基层忙
3.3 群体性角色错位
3.3.1 怪圈:高层忙管理、中层忙执行、基层想决策
3.3.2 归位:组织设计的九大原则
3.4 个体性角色错位
3.4.1 四大错位:土皇帝/自然人/民意代表/传声筒
3.4.2 两大病症:新经理并发症/老经理综合症
3.4.3 归位:管理者十大角色认知
3.5
实战研讨:目前存在哪些错位现象?根源何在?如何归位?
【修炼四:成员互补】
3.6 高效能团队的构成
3.6.1 战略性人力资源管理的系统思考
3.7 技能互补
3.7.1 慧眼识才,知人善用
3.7.2 案例:谷歌的选人标准
3.7.3 培养相关的技能,互补共赢
3.8 角色互补
3.8.1 识别老鹰和鸭子
3.8.2 贝尔宾团队角色理论的八种定位
3.8.3 案例分析:一个著名团队的深度解析
3.9
实战演练:团队成员哪方面的互补性需要加强?如何加强?
第四讲 水之篇:同心协力,默化协同力
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2
3
4
4.1
协同力:统合之道——上善若水,互利共赢
【修炼五:信任共赢】
4.2 你不是一座孤岛
4.3 情感账户EBA
4.3.1 信任度:存款 VS 取款
4.3.2
课堂演练:情感账户的评估
4.4 人际关系的要诀:双赢思维
4.4.1 要领一:双赢品格(诚信、成熟、富足)
4.4.2 要领二:双赢关系(情感账户的投资)
4.4.3 要领三:双赢协议(彼此接受的绩效协议)
4.4.4 要领四:双赢体系(分粥的故事、奴隶的故事)
4.4.5 要领五:双赢过程
4.5
实战演练:培养双赢思维
【修炼六:沟通无间】
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4.2
4.3
4.4
4.5
4.6 营造良好的沟通文化
4.6.1 常见的15种组织沟通障碍
4.6.2 营造沟通文化的三个维度
4.7 同理心沟通
4.7.1 情景对话一:夫妻吵架
4.7.2 情景对话二:夫妻和好
4.7.3 同理心沟通的要旨:换位思考+验证
4.7.4 同理心语句
4.7.5
案例演练:消沉的小张
4.8 统合综效
4.8.1 寓言:两头驴的故事
4.8.2 什么是统合综效
4.8.3 对待差异的态度
4.8.4 统合综效的要旨
4.8.5 第三方变通方案
4.9
案例演练:新的出路
第五讲 木之篇:生生不息,创新领导力
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5.1 领导力:顶天之道——洞察先机,继往开来
【修炼七:英明领导】
5.2 互动:你会选择谁做老板?
5.3 孙子兵法与“五德”领导力特质修炼
5.3.1 “智德”与系统思考
5.3.2 “信德”与共启愿景
5.3.3 “仁德”与敬天爱人
5.3.4 “勇德”与挑战现状
5.3.5 “严德”与以身作则
5.3.6
测评分享:五德领导力特质自评
【修炼八:开放创新】
5.4 创新的关键
5.4.1 创新四障碍
5.4.2 创新四要素:环境、人才、机制、资源
5.4.3 创新两途径:技术创新、管理创新
5.5 技术创新:颠覆式创新与微创新
5.5.1
破坏性技术的变革
5.5.2
大企业失败的根源
5.5.3 颠覆式创新的过程
5.5.4 微创新:快速迭代的秘诀
5.6 管理创新:战略与商业模式创新
5.6.1 蓝海战略 VS 红海战略
5.6.2 价值创新:蓝海战略的基石
5.6.3 创新之始:重建市场边界的六大途径
5.6.4 三个案例看懂商业模式
5.6.5 高维商业空间:商业模式的底层逻辑
5.6.6 商业模式创新的案例解析
5.7 实战研讨:企业目前的创新环境如何?目前应该重点进行哪些创新?如何保障创新有效落实?
第六讲 火之篇:步步为赢,淬炼执行力
6
6.1
执行力:立地之道——开花结果,战胜修功
【修炼九:强力执行】
6.2 什么是执行力
6.2.1
执行:有结果的行动!!!
6.2.2 铸造卓越执行力的四要素
6.3 要素一:商业人格
6.3.1 思考:员工与企业的关系
6.3.2 三大障碍:人治文化、面子文化、含糊文化
6.3.3 四大要素:成年人逻辑、社会人心态、经济人品格、职业人精神
6.3.4
修炼方法:四要四不要
6.4 要素二:结果导向
6.4.1 完成任务≠执行
6.4.2 三大原则:客户原则、交换原则、检查原则
6.4.3 两大思维:外包思维、底线思维
6.4.4
执行工具:消灭借口4R法
6.5 要素三:责任逻辑
6.5.1 岗位股份制公司:做自己的老板
6.5.2 责任转移的两大陷阱
6.5.3
执行工具:3L猴子管理法
6.6 要素四:执行法则
6.6.1 六大执行法则
6.6.2
执行工具:YCYA
6.7 总结:24字执行原则
6.8 实战演练:企业执行力存在哪些不足?如何改进?
【修炼十:多元激励】
6.9 多元激励的系统整合
6.9.1 从激励理论看激励需求
6.9.2 赫茨伯格的双因素理论
6.9.3 口袋+脑袋:钱没给够,心委屈了
6.10方法一:薪酬激励
6.10.1薪酬体系设计的五个基本原则
6.10.2薪酬体系需要解决的四个核心问题
6.11方法二:赞赏激励
6.11.1赞赏方法DQIHT应用及举例
6.11.2实战演练:一分钟激励
6.12方法三:晋升激励
6.12.1职业生涯:蚯蚓的目标阶梯
6.12.2职业生涯的实施:员工+企业
6.13方法四:自我激励
6.13.1驱动力3.0时代的来临
6.13.2驱动力3.0的三种内在因子
6.14管理者最常犯的十大错误激励
6.15管理者日常激励的八大原则
6.16 实战演练:企业激励方面有哪些不足?应该怎样完善目前的激励体系?
第七讲 系统总结,要点回顾
7
7.1 五力之道,天人合一
7.1.1 凝聚力:立命之道——若神不在,一切皆无
7.1.2 整合力:安身之道——各司其职,相辅相成
7.1.3 协同力:统合之道——上善若水,互利共赢
7.1.4 领导力:顶天之道——洞察先机,继往开来
7.1.5 执行力:立地之道——开花结果,战胜修功
7.2 高效能团队的五力十修系统图
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