1、绩效考核与绩效管理
2、考核体系的设计 考核内容、考核周期、设计出发点、设计原则、方法选择
3、考核流程
4、指标的设定
KPI考核、目标责任制、平衡计分卡
5、绩效面谈
6、行为考核
7、能力考核
胜任力模型介绍
8、考核的应用
9、体系的实施