课程名称:《如何搭建企业培训体系》
课程目的:培训到底是福利还是投资?培训对提升员工的能力有没有用?招到合适的人和通过培训来提升员工的能力,哪一个更重要?如何衡量一次培训是否成功?衡量哪些内容?上面的问题,是许多企业在开展培训是所面临的困境,本课程旨在通过对如何进行培训需求调查、如何设计培训课程、如何实施培训计划以及如何衡量培训效果进行梳理。
课程目标:通过参加该课程,学员将:
? 如何建立公司的培训体系
? 学会培训需求调查的基本方法
? 学会如何根据不同的岗位和素质的要求来设计培训课程
? 掌握实施培训计划的基本工具
? 学会如何从提高公司整体绩效表现出发来衡量培训效果
课程对象:公司中高层管理者、人力资源专业人员
课程长度:1天
课程大纲:
第二天:
一、 关于培训
? 培训需要解决什么问题?
? 培训系统该如何搭建?
? 培训管理该如何进行?
? 培训管理者的主要工作:我们的角色是什么?
二、 从培训到学习
? 学习需求的缘起
? 知识如何获得?
? 成年人的学习特点
? 培训的理念
三、 培训管理的6D法介绍及运用
四、 1D:明确培训收获
a) 培训需求分析(TNA)
b) 如何设计培训需求问卷
c) 如何通过面谈了解培训需求
d) 明确培训对象、需求,确定范围
e) 哪些需要培训?哪些是培训无法解决的?
五、 2D:设计完整体验
a) 哪些因素影响着培训效果?
b) 完整的培训过程是怎样的?培训管理者将如何来引导、影响这个过程
c) 培训资源的利用:内训还是外训?
六、 3D:实施培训项目
a) 帮助受训者看到培训价值
b) 培训价值和相关性
c) 受训者如何应用所学
七、 4D:培训效果跟进
a) 哪些环节该跟进?
b) 有效的跟进由哪些环节构成?
八、 5D:培训课后支持
a) 营造一个支撑性的学习环境
b) 在哪些环节培训管理者可以影响这个过程?
九、 6D:培训效果衡量
a) 培训后的变化
b) 我们要衡量哪些变化?
课程形式:讲师讲授、案例分析、视频观摩、小组讨论。