MTP管理者五项核心技能提升
(执行力+领导力)
管理者决定企业的兴衰
经理人是企业营运的关键所在,他们既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者,他们既是对企业最忠诚,又是对企业贡献最大的一群人,他们的素质高低直接决定了企业未来的兴衰。然而,要成为优秀的经理人,还必须认真思考并解决下列问题:
1. 在公司的舞台上,知道自己需要演好哪几个角色吗?
2. 知道自己的领导风格和沟通风格吗?
3. 面对的各种问题和人际压力,如何通过有效的沟通来解决?
4. 如何提高下属们的工作热情,造就自主、高效的团队?
5. 如何建立个人的领导魅力?
本课程将以经理人的三项能力技能提升为主线,通过引领学员进行实际工作案例演练,结合讲师多年的管理实践经验,帮助经理人了解自我的领导和管理风格,扮演好自身的角色,同时掌握团队建设、团队激励、冲突管理、沟通技巧、时间管理、目标管理、高效会议等方面的核心理念与实用工具,并帮助经理人提升自身的领导力和执行力,从而提升工作效能、产生实际效益。
【课程收益】
一. 了解经理人的角色与职责定位,如何在工作中发挥应有的功能;
二. 明确新时期的经理人所应具备的心态及素质;
三. 了解自己的团队风格,打造卓越团队的建设技巧;
四. 掌握团队激励的方法,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
五. 学习沟通的技巧与方法,建立承上启下的沟通协调,解决问题能力;
六. 打造经理人超强执行力的方法;
七. 建立超魅力领导力的方法,培养成为具有影响魅力的优质领导者;
八. 使学员懂得如何理解和执行完成公司的目标任务,创造良好组织绩效!
【培训对象】
? 企业中层管理者,致力于提升管理技能、执行力以及核心竞争力的管理人员;
【培训课时】 2天
【授课方法】
【课程大纲】
修炼一、角色定位与塑造(入门心法)
核心内容 案例研讨
一、角色转变困难的4个原因
二、三大角色定位误区
三、管理者的角色认知
四、中层管理者的三大内伤
五、如何成为管理者(下属、上司、同事)
六、人际关系四大技巧
七、经营人脉的三大误区
八、经营人脉的八个方法
九、塑造心态(积极、空杯、感恩、宽容、老板心态) 【案例分享】笑着离开惠普
【观点分享】王石的自我管理
【延伸思考】教会徒弟、饿死师傅
【案例故事】老板心态就是当家者心态
【案例分享】过硬的通讯录
【故事分享】萧伯纳与小姑娘
【互动测试】宽容度测试
【案例故事】因为我的家庭,我的父母
【名人故事】林肯+曹操+曾国藩的宽容
修炼二、高效沟通与会议(议事的原则)
核心内容 案例研讨
一、沟通不畅的三大原因
二、沟通能力提升的三个渠道
三、职场沟通理念
1、向上沟通要有“胆”
2、平行沟通要有“肺”
3、向下沟通要有“心”
四、高效会议
1、会议为什么低效的两大问题
2、如何提高会议效能的两大方法 【互动思考】“理解万岁”为何会产生那么多共鸣?
【案例故事】该来的怎么还没来?
【案例分享】罗斯福总统与原子弹计划
【案例故事】曾国藩“屡败屡战”
修炼三、基于目标的执行力(赢在执行)
核心内容 案例研讨
一、目标管理的好处及缺憾
二、目标管理四大实施步骤
三、时间管理的意义
四、为什么时间总不够用
五、该怎样进行时间管理
六、执行力缺失的两大原因
七、提升执行力的两大方法
八、执行力理念/原则
1、执行开始前:决心第一,成败第二
2、执行过程中:速度第一,完美第二
3、执行结束后:结果第一,理由第二 【案例分享】摩托罗拉因目标而伟大
【互动测试】您需要时间管理吗
【案例分享】《终极突破》与死神的叹息
【案例分析】马经理的一天
【案例故事】农夫的效率
【案例分享】曹操割发代首
【案例故事】GE高效的执行系统
【案例分享】联想的流程再造决心
修炼四、团队考核与激励(管人的方法)
核心内容 案例研讨
一、绩效考核
1、绩效考核考什么?
2、绩效考核存在哪些误区或问题?
3、绩效考核应遵循怎样的原则?
4、绩效考核实施六大过程
二、激励方法
1、激励的原则
2、二十种激励的实用方法
3、激励的八大理念 【精彩阅读】拉绳试验/林格曼效应
【案例故事】商鞅的绩效
【案例分析】绩效主义毁了SONY
【案例故事】拿破仑的感情激励
【案例分享】齐桓公不计前嫌用管仲
【案例故事】“绝缨会”故事
【案例故事】卡耐基的成长故事
【案例分享】巧用竞争,提高产量
修炼五、团队建设与领导力(带队的艺术)
核心内容 案例研讨
一、团队精神:具备团队精神的两大特点
二、忠诚度:忠诚的五个原因和做到忠诚的四大方法
三、人才选用育留
1、选人篇:选人的四大误区和四大原则
2、用人篇:用人的六大原则
3、育人篇:育人的六大原则和五大方法
4、留人篇:人才流动的六大原因分析,留住人才的六大方法
四、领导力的提升
1、善用权力
2、建立威信的四个方法
3、善于激励 【案例故事】恐怖的蚂蚁军团
【案例分享】邦尼人力定律
【案例分析】小乔的故事
【互动思考】您在忠诚于谁?
【经典案例】吕布的启示
【反思自检】忠诚的回报
【公司案例】福特为求才,买下一公司
【案例故事】弥勒佛与韦陀
【名人分析】诸葛亮的用人失误
【经典案例】袁绍的人才流失与官渡之败
【经典案例】胡雪岩大手笔留人
【经典案例】两个不同的县长
教务要求:
1. 学员在25人左右,最多不超过35人;
2. 分组圆桌式课堂布局,4-6人一组,选出甲方与乙方(项目经理及技术负责人),确定小组名称;
3. 每组一卷翻页大白纸、一支油笔、四把文具刀、四本黄纸贴、四卷双面胶;
4. 投影机、屏幕、音响系统、可接计算机的音频线;
5. 游戏比赛规则详见课前说明;