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李强:《电动车销售话术引爆系统》
2016-01-20 4401
对象
经销商老板、店长、导购;厂商销售人员
目的
快速提升销量
内容

你想成为销售冠军吗?

你想突破淡季月月大卖吗?

你想搞定所有的顾客吗?

课程收益:50多套销售话术,瞬间帮助你提升销量

标准课时:1天/6小时

课程大纲:

第一章 接待顾客话术

1、问候话术

2、快速拉近关系话术

3、自我介绍话术

4、打消疑虑话术

5、顾客进店说:“我先看看”

6、顾客进店说:“没有听说过这个牌子”

第二章 挖崛需求话术

7、问谁用话术

8、问用途话术

9、问款式话术

10、问动力话术

11、问里程话术

12、问预算话术

第三章 介绍产品话术

13、介绍款式话术

14、介绍前面板话术

15、介绍大灯话术

16、介绍减震话术

17、介绍轮胎话术

18、介绍贴花话术

19、介绍电机话术

20、介绍控制器话术

21、介绍座垫话术

22、介绍座垫座桶话术

23、介绍车架话术

24、介绍控制面板话术

25、介绍操控话术

26、介绍防盗话术

第四章 解除异议话术

27、顾客说:“这车款式有点过时了”

28、顾客说:“你们特价车质量有问题吗”

29、顾客说:“你们的车子与隔壁的车子比,哪个更好?”

30、顾客说:“你们卖车的都说自己的车好”

31、顾客说:“这辆车好像我邻居也买了”

32、顾客说:“这车满大街都是,真不敢买”

33、顾客说:“你们的车我以前买过,但感觉不好”

34、顾客的朋友说:“去其他店看看再说”

35、顾客说:“这车多少钱”

36、顾客说:“太贵了”

37、顾客说:“同样的车,别人比你便宜”

38、顾客说:“你们跟某品牌差不多,价格却比别人贵”

39、顾客说:“我来你们店好几次了,我是诚心想要,你再便宜一点,我就买了”

40、顾客说:“车子还可以,再便宜100我就买了”

41、顾客说:“我是你们的老顾客,能优惠吗?”

42、顾客说:“我认识你们老板,你给我再优惠点,要不我给他打电话了”

43、顾客说:“我不要礼品,你把它折成钱给我优惠吧”

44、顾客说:“人家都搞活动打折,你们为什么不打折”

45、顾客说:“你们现在7折,将来会不会更低啊”

46、顾客说:“这两辆都不错,你说选哪一辆”

47、顾客说:“我先看看,等你们做活动打折时再买”

48、顾客说:“等我把家人带过来再决定好吗”

49、顾客说:“这车不错,下次我带朋友来帮我看看再买”

50、 顾客说:“我考虑一下”

51、顾客说:“还大品牌呢,做工这么差,装上电池都跑不了”

52、顾客说:“我还是再看看吧”





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