客户:玉环现代汽车配件厂
地点:浙江省 - 台州
时间:2014/9/9 0:00:00
课程说明:
第一部分:讲述TS16949的最新要求。2009年6月15日发布了ISO/TS16949:2009。IATF总结了认证行业的发展变化,发布了很多新的要求,例如:2010年1月5日,发布了《行业挑战潜在影响质量》。2012年9月SI,即对规范的补充,同时也是审核所必需遵守的,这是标准中看不到的。如果不及时修订质量体系文件,那么可能产生严重不符合项。
第二部分:讲述汽车行业的哲学思想-过程方法论。众所周知:产品质量取决于过程质量,过程质量取决于过程能力,过程能力取决于过程控制,过程控制取决于测量系统。如果测量系统不可靠,您如何相信您的产品质量?同样,质量体系取决于体系控制,体系控制取决于内审员的工作质量。如果您的内审员都不合格,您的质量体系将会是什么样的?如果质量体系不受控,产品将会是什么样的?审核中发现有的内审员已经取得证书5年以上,同时又没有参加过类似的培训,难道这样的内审员合格吗?所以,推出这套TS魔鬼训练,旨在解决一直困扰企业的这一问题。我们将抱以为企业负责的精神,严格把关,培养合格的内审员。
第三部分:讲述技术规范及23个案例。案例与TS16949技术规范同步,当讲到4.1,超链接到案例《过程识别》来理解章鱼图、COPs等。这套训练的意图是通过进行大量的案例演练分析。让学员在课堂上掌握审核的基本技能,诸如:审核计划、检查表、模拟审核、NCR、CA、审核报告等。包括晚间练习,学员上台演练。其他学员提问,老师讲解,来理解ISO/TS16949,使学员能够学以致用。为企业的质量管理体系的持续改进,增砖添瓦。
第四部分:口试和审核。课堂表现:7分合格。模拟审核:抽取任一个过程准备60分钟,30分钟审核(至少提问40个问题,按三段论完成NCR),70%合格。口头考试:抽取任一个过程准备60分钟(包括过程分析、审核策划、审核期间验证的事实和审核必要的信息共28个必须点),15分钟陈述。70%合格。颁发合格证书。课堂表现或模拟审核不通过,重新培训。口试不通过,补考一次。缺席2小时,不能参加考试。借鉴了三次ISO/TS的审核员培训和考核的方法。