会 写
1、企业公文写作的种类和要求
2、请示、计划、总结的格式和写法
会 说
1、口才训练
口齿灵活\表达的准确性\条理清晰
2、沟通训练
爱说、能说、会说
会 做
1、什么是职业化
2、干什么就要像什么
3、干什么就必须专什么
会 管
1、基础管理理论;
2、实用管理技能
3、管理者的修炼
4、如何带队伍